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Como conectar RingCentral e OneSignal
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e OneSignal
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or OneSignal será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or OneSignale selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OneSignal Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione OneSignal da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OneSignal.
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RingCentral
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OneSignal
Autenticar OneSignal
Agora, clique no OneSignal nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OneSignal configurações. A autenticação permite que você use OneSignal através do Latenode.
Configure o RingCentral e OneSignal Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e OneSignal Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OneSignal
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Acionador no Webhook
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RingCentral
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, OneSignal, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e OneSignal a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e OneSignal (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e OneSignal
RingCentral + OneSignal + Slack: Quando uma nova chamada perdida é detectada no RingCentral, uma notificação push é enviada via OneSignal para alertar o usuário e uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para garantir um acompanhamento rápido pela equipe.
OneSignal + RingCentral + Zendesk: Quando uma nova notificação é criada no OneSignal, um ticket do Zendesk é criado para rastrear o envolvimento do usuário e uma chamada do RingCentral é gerada para acompanhar o usuário.
RingCentral e OneSignal alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre OneSignal
Use o OneSignal no Latenode para automatizar notificações push direcionadas. Crie fluxos que disparam mensagens com base no comportamento do usuário, alterações de dados ou eventos agendados. Otimize o engajamento conectando o OneSignal ao seu CRM, ferramentas de análise e marketing para criar campanhas personalizadas e automatizadas.
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Perguntas frequentes RingCentral e OneSignal
Como posso conectar minha conta RingCentral ao OneSignal usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao OneSignal no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas RingCentral e OneSignal fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar notificações push para chamadas perdidas do RingCentral?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o acionamento de notificações OneSignal para chamadas perdidas do RingCentral, alertando os usuários imediatamente, mesmo com lógica personalizada e melhorias de IA.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o OneSignal?
A integração do RingCentral com o OneSignal permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie notificações push para novas mensagens de voz do RingCentral.
- Alerte os usuários sobre chamadas recebidas do RingCentral via OneSignal.
- Atualizar segmentos OneSignal com base na atividade de chamadas do RingCentral.
- Crie mensagens de boas-vindas personalizadas via OneSignal para novos contatos do RingCentral.
- Acione mensagens SMS para notificações urgentes do RingCentral.
Posso usar código JavaScript personalizado com minhas integrações do RingCentral?
Sim! O Latenode permite adicionar código JavaScript personalizado aos seus fluxos de trabalho RingCentral e OneSignal para manipulação avançada de dados e lógica.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do OneSignal no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com muitas etapas podem exigir mais tempo de processamento.
- A sincronização de dados em tempo real depende das APIs do RingCentral e do OneSignal.
- Alguns recursos avançados do RingCentral podem não ser suportados diretamente.
