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Como conectar Scoro Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Scoro Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Scoro, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Scoro or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Scoro or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Scoro Node
Selecione os Scoro nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Scoro
Configure o Scoro
Clique no Scoro nó para configurá-lo. Você pode modificar o Scoro URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Scoro nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Scoro
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Scoro Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Scoro Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Scoro
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Scoro, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Scoro Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Scoro Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Scoro Cloud Talk
CloudTalk + Scoro + Slack: Quando uma chamada termina no CloudTalk (gatilho de nova chamada), crie uma entrada de tempo no Scoro para registrar os detalhes da chamada. Em seguida, envie um resumo da chamada para um canal específico do Slack.
CloudTalk + Scoro + Planilhas Google: Quando ocorrer uma nova chamada no CloudTalk, atualize o Scoro com os detalhes relevantes da chamada criando uma entrada de horário. Simultaneamente, adicione uma nova linha a uma Planilha Google para rastrear os dados da chamada para fins de relatórios.
Scoro Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Scoro
Use o Scoro no Latenode para automatizar tarefas de gerenciamento de projetos e clientes. Sincronize dados automaticamente entre o Scoro e outras ferramentas, como plataformas de contabilidade ou marketing. Crie fluxos de trabalho personalizados para otimizar vendas, faturamento ou relatórios, usando o editor visual e a API flexível do Latenode para uma integração mais profunda.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Scoro Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Scoro ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Scoro ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Scoro e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Scoro e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas do Scoro automaticamente a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite criar tarefas do Scoro automaticamente a partir de chamadas do CloudTalk, economizando tempo. Use nosso editor sem código ou adicione lógica JS para cenários personalizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Scoro com o CloudTalk?
A integração do Scoro com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um novo contato do Scoro quando uma nova chamada do CloudTalk terminar.
- Atualize os negócios do Scoro com base nos resultados das chamadas no CloudTalk.
- Registre a duração das chamadas do CloudTalk como entradas de tempo no Scoro.
- Envie SMS via CloudTalk quando o status de uma tarefa do Scoro mudar.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk quando uma nova fatura do Scoro estiver vencida.
Posso usar JavaScript para personalizar a integração Scoro + CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para personalizar e estender a integração do Scoro e do CloudTalk além das opções sem código.
Há alguma limitação na integração do Scoro e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode sofrer pequenos atrasos.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Grandes volumes de dados podem afetar o desempenho sem otimização.
