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Como conectar Scoro Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Scoro Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Scoro, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Scoro or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Scoro or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Scoro Node
Selecione os Scoro nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Scoro
Configure o Scoro
Clique no Scoro nó para configurá-lo. Você pode modificar o Scoro URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Scoro nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Scoro
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Scoro Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Scoro Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Scoro
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Scoro, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Scoro Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Scoro Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Scoro Bate-papo ao vivo
LiveChat + Scoro + Slack: Quando uma nova solicitação de chat chega ao LiveChat, uma tarefa correspondente é criada no Scoro para gerenciar a solicitação de suporte. Uma notificação é então enviada aos gerentes de projeto relevantes no Slack para alertá-los sobre a nova tarefa.
LiveChat + Scoro + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição é salva em uma nova linha no Planilhas Google, juntamente com os dados relevantes do projeto no Scoro. Isso permite uma análise fácil das interações do chat e do desempenho do projeto.
Scoro Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Scoro
Use o Scoro no Latenode para automatizar tarefas de gerenciamento de projetos e clientes. Sincronize dados automaticamente entre o Scoro e outras ferramentas, como plataformas de contabilidade ou marketing. Crie fluxos de trabalho personalizados para otimizar vendas, faturamento ou relatórios, usando o editor visual e a API flexível do Latenode para uma integração mais profunda.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Scoro Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Scoro ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Scoro ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Scoro e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Scoro e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas do Scoro automaticamente a partir de novas conversas do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a ativação da criação de tarefas do Scoro quando uma nova conversa é iniciada no LiveChat. Melhore os tempos de resposta e o gerenciamento de tarefas sem esforço.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Scoro com o LiveChat?
A integração do Scoro com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tarefas do Scoro com base em conversas marcadas do LiveChat.
- Atualize os status dos projetos do Scoro a partir das interações de suporte do LiveChat.
- Envie lembretes de faturas do Scoro via LiveChat.
- Registre transcrições do LiveChat como atividades no Scoro.
- Crie contatos do Scoro a partir de novos usuários do LiveChat.
Quais dados do Scoro posso acessar e usar nos fluxos de trabalho do Latenode?
Você pode acessar projetos, tarefas, contatos, faturas e muito mais. Use os dados do Scoro para acionar ações e personalizar comunicações em suas automações do Latenode.
Há alguma limitação na integração do Scoro e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do LiveChat anteriores à integração podem não estar acessíveis.
- Campos personalizados complexos do Scoro podem exigir transformação JavaScript personalizada.
- Os limites de taxa das APIs do Scoro e do LiveChat se aplicam a fluxos de trabalho de alto volume.
