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Como conectar Sendgrid Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Sendgrid Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Sendgrid, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Sendgrid or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Sendgrid or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Sendgrid Node
Selecione os Sendgrid nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Sendgrid
Configure o Sendgrid
Clique no Sendgrid nó para configurá-lo. Você pode modificar o Sendgrid URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Sendgrid nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Sendgrid
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Sendgrid Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Sendgrid Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Sendgrid
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Sendgrid, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Sendgrid Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Sendgrid Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Sendgrid Cloud Talk
Sendgrid + CloudTalk + Planilhas Google: Registre automaticamente as respostas de campanhas de e-mail e os resultados de chamadas no Planilhas Google. Quando um novo evento de e-mail ocorre no Sendgrid ou uma nova chamada é feita no CloudTalk, os detalhes são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google.
CloudTalk + Sendgrid + HubSpot: Quando uma chamada é encerrada no CloudTalk, um e-mail de acompanhamento automatizado é enviado via Sendgrid e o registro do contato é atualizado no HubSpot. O contato do HubSpot é primeiro encontrado ou criado e, em seguida, atualizado.
Sendgrid Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Sendgrid
Use o Sendgrid no Latenode para automatizar o envio de e-mails em fluxos de trabalho maiores. Acione e-mails com base em eventos em outros aplicativos, personalize o conteúdo com transformações de dados e acompanhe os resultados. O Latenode simplifica automações complexas de e-mail sem código e tem escalabilidade acessível, permitindo que você se concentre na estratégia, não nos limites.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Sendgrid Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Sendgrid ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Sendgrid ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Sendgrid e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Sendgrid e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso disparar e-mails do Sendgrid com base nos resultados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! Com o Latenode, acione facilmente e-mails direcionados do Sendgrid com base nas disposições de chamadas do CloudTalk, aprimorando o acompanhamento e o engajamento do cliente. Aproveite nosso editor sem código e lógica personalizada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Sendgrid com o CloudTalk?
A integração do Sendgrid com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envio automático de resumos por e-mail após o término de uma chamada do CloudTalk.
- Adicionando novos contatos do CloudTalk às listas de e-mail do Sendgrid.
- Disparar SMS via Sendgrid quando um agente CloudTalk estiver disponível.
- Registrando dados de chamadas do CloudTalk em um campo personalizado do Sendgrid para segmentação.
- Envio de e-mails de boas-vindas personalizados via Sendgrid para novos usuários do CloudTalk.
Como posso personalizar e-mails do Sendgrid usando dados do CloudTalk no Latenode?
Use os dados de chamadas do CloudTalk no Latenode para criar e-mails Sendgrid altamente personalizados. Utilize blocos de código JavaScript para transformação avançada de dados.
Há alguma limitação na integração do Sendgrid e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pelo Sendgrid e CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Mapeamentos de campos personalizados exigem configuração cuidadosa no Latenode.
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API de ambas as plataformas.
