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Como conectar Simplesat e Messenger
Crie um novo cenário para conectar Simplesat e Messenger
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Simplesat, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Simplesat or Messenger será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Simplesat or Messengere selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Simplesat Node
Selecione os Simplesat nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Simplesat
Configure o Simplesat
Clique no Simplesat nó para configurá-lo. Você pode modificar o Simplesat URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Messenger Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Simplesat nó, selecione Messenger da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Messenger.
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Simplesat
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Messenger
Autenticar Messenger
Agora, clique no Messenger nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Messenger configurações. A autenticação permite que você use Messenger através do Latenode.
Configure o Simplesat e Messenger Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Simplesat e Messenger Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Messenger
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Acionador no Webhook
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Simplesat
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Simplesat, Messenger, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Simplesat e Messenger a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Simplesat e Messenger (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Simplesat e Messenger
Simplesat + Planilhas Google + Facebook Messenger: Quando uma nova resposta é recebida no Simplesat, os dados da resposta são adicionados a uma Planilha Google. Se a pontuação estiver abaixo de um determinado limite, uma notificação é enviada via Facebook Messenger para alertar a equipe.
Zendesk + Facebook Messenger + Simplesat: Quando um ticket do Zendesk é atualizado (especificamente, quando é resolvido), uma pesquisa de satisfação do cliente é enviada via Facebook Messenger. Os resultados são coletados e armazenados no Simplesat.
Simplesat e Messenger alternativas de integração
Sobre Simplesat
Incorpore o Simplesat ao Latenode para automatizar ciclos de feedback. Acione pesquisas após eventos importantes em seus fluxos de trabalho (por exemplo, fechamento de ticket de suporte). Analise respostas, atualize sistemas e alerte equipes com base em pontuações de satisfação. Usando o Latenode, você garante ações e relatórios oportunos sem verificações manuais.
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Sobre Messenger
Conecte o Facebook Messenger ao Latenode para automatizar o suporte ao cliente ou enviar atualizações personalizadas. Crie fluxos para lidar com mensagens recebidas, acionar ações em outros aplicativos e encaminhar conversas de forma inteligente. Use o editor visual e as ferramentas de script do Latenode para escalar fluxos de trabalho de comunicação com lógica personalizada, sem preços baseados em etapas.
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Perguntas frequentes Simplesat e Messenger
Como posso conectar minha conta Simplesat ao Facebook Messenger usando o Latenode?
Para conectar sua conta Simplesat ao Facebook Messenger no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Simplesat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Simplesat e do Facebook Messenger fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber respostas da pesquisa Simplesat pelo Facebook Messenger?
Sim, você pode! Com o Latenode, encaminhe automaticamente os novos resultados da pesquisa Simplesat para um chat do Facebook Messenger para análise imediata. Use nossos blocos sem código ou adicione JavaScript personalizado.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Simplesat com o Facebook Messenger?
Integrar o Simplesat com o Facebook Messenger permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie notificações instantâneas do Facebook Messenger ao receber uma avaliação negativa do Simplesat.
- Crie um relatório resumido do feedback do Simplesat e envie-o diariamente para um grupo do Messenger.
- Compartilhe automaticamente feedback positivo do Simplesat em uma página do Facebook.
- Envie uma mensagem de acompanhamento personalizada no Facebook Messenger com base nas respostas da pesquisa.
- Registre os detalhes do feedback do Simplesat em um banco de dados por meio de um comando do Messenger.
Com que facilidade posso personalizar os dados do Simplesat antes de enviá-los para o Messenger?
O Latenode permite que você transforme dados do Simplesat usando JavaScript ou IA para atualizações personalizadas do Messenger.
Há alguma limitação na integração do Simplesat e do Facebook Messenger no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Aplicam-se limites de taxa impostos pelas APIs do Simplesat e do Facebook Messenger.
- A formatação avançada no Facebook Messenger pode exigir código personalizado.
- Anexos de arquivos do Simplesat podem exigir processamento adicional.
