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Como conectar Simplesat e WhatsApp Business Nuvem
Crie um novo cenário para conectar Simplesat e WhatsApp Business Nuvem
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Simplesat, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Simplesat or WhatsApp Business Nuvem será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Simplesat or WhatsApp Business Nuveme selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Simplesat Node
Selecione os Simplesat nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Simplesat
Configure o Simplesat
Clique no Simplesat nó para configurá-lo. Você pode modificar o Simplesat URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o WhatsApp Business Nuvem Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Simplesat nó, selecione WhatsApp Business Nuvem da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro WhatsApp Business Nuvem.
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Simplesat
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WhatsApp Business Nuvem
Autenticar WhatsApp Business Nuvem
Agora, clique no WhatsApp Business Nuvem nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu WhatsApp Business Nuvem configurações. A autenticação permite que você use WhatsApp Business Nuvem através do Latenode.
Configure o Simplesat e WhatsApp Business Nuvem Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Simplesat e WhatsApp Business Nuvem Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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WhatsApp Business Nuvem
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Acionador no Webhook
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Simplesat
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Simplesat, WhatsApp Business Nuvem, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Simplesat e WhatsApp Business Nuvem a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Simplesat e WhatsApp Business Nuvem (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Simplesat e WhatsApp Business Nuvem
Simplesat + WhatsApp Business Cloud + Planilhas Google: Quando uma nova resposta é enviada no Simplesat, uma mensagem é enviada via WhatsApp Business Cloud resumindo o feedback. Os detalhes da resposta são então registrados em uma planilha do Planilhas Google para acompanhamento e análise.
WhatsApp Business Cloud + Simplesat + Zendesk: Após uma interação no WhatsApp Business Cloud, uma pesquisa Simplesat é enviada ao cliente. Se uma resposta negativa for recebida no Simplesat, um ticket do Zendesk será criado automaticamente para resolver o problema.
Simplesat e WhatsApp Business Nuvem alternativas de integração
Sobre Simplesat
Incorpore o Simplesat ao Latenode para automatizar ciclos de feedback. Acione pesquisas após eventos importantes em seus fluxos de trabalho (por exemplo, fechamento de ticket de suporte). Analise respostas, atualize sistemas e alerte equipes com base em pontuações de satisfação. Usando o Latenode, você garante ações e relatórios oportunos sem verificações manuais.
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Sobre WhatsApp Business Nuvem
Use o WhatsApp Business Cloud no Latenode para fluxos de trabalho de mensagens automatizados. Envie atualizações personalizadas, confirmações de pedidos ou respostas de suporte. Integre-o ao seu CRM, plataforma de e-commerce ou banco de dados. Automatize o roteamento e personalize mensagens com o editor visual do Latenode e o suporte a JavaScript para uma comunicação flexível e escalável.
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Perguntas frequentes Simplesat e WhatsApp Business Nuvem
Como posso conectar minha conta Simplesat ao WhatsApp Business Cloud usando o Latenode?
Para conectar sua conta Simplesat ao WhatsApp Business Cloud no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Simplesat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Simplesat e WhatsApp Business Cloud fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar os resultados da pesquisa via WhatsApp?
Sim, com o Latenode, envie automaticamente os resultados da pesquisa Simples diretamente aos clientes via WhatsApp Business Cloud. Melhore o engajamento e acompanhe o feedback rapidamente.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Simplesat com o WhatsApp Business Cloud?
A integração do Simplesat com o WhatsApp Business Cloud permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envio de links de pesquisas para clientes via WhatsApp.
- Notificar imediatamente as equipes de suporte sobre feedback negativo.
- Crie mensagens de agradecimento personalizadas com base nas pontuações da pesquisa.
- Gerando relatórios de tendências de satisfação do cliente.
- Automatizar ações de acompanhamento com base em categorias de feedback.
Como o Latenode lida com as respostas da pesquisa Simplesat?
O Latenode analisa as respostas do Simplesat, acionando fluxos de trabalho automatizados com base no feedback recebido e integrados ao WhatsApp.
Há alguma limitação na integração do Simplesat e do WhatsApp Business Cloud no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de mensagens do WhatsApp Business Cloud se aplicam de acordo com seu plano.
- Lógica condicional complexa pode exigir conhecimento de JavaScript.
- Anexos de arquivos do Simplesat não são suportados diretamente no WhatsApp.
