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Como conectar Bot do Slack e Interfones
Crie um novo cenário para conectar Bot do Slack e Interfones
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bot do Slack, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bot do Slack or Interfones será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bot do Slack or Interfonese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bot do Slack Node
Selecione os Bot do Slack nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bot do Slack
Configure o Bot do Slack
Clique no Bot do Slack nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bot do Slack URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Interfones Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bot do Slack nó, selecione Interfones da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Interfones.
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Bot do Slack
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Interfones
Autenticar Interfones
Agora, clique no Interfones nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Interfones configurações. A autenticação permite que você use Interfones através do Latenode.
Configure o Bot do Slack e Interfones Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bot do Slack e Interfones Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Interfones
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Acionador no Webhook
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Bot do Slack
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bot do Slack, Interfones, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bot do Slack e Interfones a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bot do Slack e Interfones (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bot do Slack e Interfones
Intercom + Planilhas Google + bot do Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, seus detalhes são adicionados a uma Planilha Google. Um resumo diário das novas conversas no Intercom é enviado para um canal do Slack.
Intercom + Jira + bot do Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, um ticket do Jira é criado. Uma mensagem é enviada para um canal do Slack notificando a equipe relevante sobre o ticket do Jira recém-criado.
Bot do Slack e Interfones alternativas de integração
Sobre Bot do Slack
Use o bot do Slack dentro do Latenode para automatizar notificações e ações com base em gatilhos em tempo real. Atualize bancos de dados, publique alertas ou inicie fluxos de trabalho complexos diretamente dos comandos do Slack. O Latenode permite que você crie e dimensione visualmente essas interações sem código, adicionando lógica personalizada e conectando-se a qualquer API com facilidade.
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Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Perguntas frequentes Bot do Slack e Interfones
Como posso conectar minha conta de bot do Slack ao Intercom usando o Latenode?
Para conectar sua conta de bot do Slack ao Intercom no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o bot do Slack e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do bot do Slack e do Intercom fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar automaticamente leads do Intercom para um canal do Slack?
Sim, você pode! O Latenode permite a transferência perfeita de leads do Intercom para o Slack, notificando sua equipe instantaneamente. Isso melhora os tempos de resposta, impulsionando o engajamento e as vendas por meio de notificações instantâneas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o bot do Slack com o Intercom?
Integrar o bot do Slack com o Intercom permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente leads do Intercom a partir de novos membros do canal do Slack.
- Envie dados resumidos de conversas do Intercom para um canal do Slack.
- Acione mensagens do Intercom com base em comandos do bot do Slack.
- Atualizar propriedades do usuário do Intercom com base na atividade do Slack.
- Publique notas internas no Intercom a partir de conversas do Slack.
Posso usar código JavaScript dentro dos meus fluxos de trabalho do Slack bot + Intercom Latenode?
Sim! O Latenode permite que você aprimore suas automações usando JavaScript. Adicione lógica personalizada, manipule dados e crie fluxos de trabalho avançados e personalizados.
Há alguma limitação na integração do bot do Slack e do Intercom no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs do bot do Slack e do Intercom ainda se aplicam.
- Os uploads de arquivos do Slack para o Intercom têm limitações de tamanho.
