Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram:
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Bot do Slack Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Bot do Slack Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bot do Slack, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bot do Slack or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bot do Slack or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bot do Slack Node
Selecione os Bot do Slack nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Bot do Slack
Configure o Bot do Slack
Clique no Bot do Slack nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bot do Slack URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bot do Slack nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
1
Bot do Slack
⚙
+
2
Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Bot do Slack Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bot do Slack Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Bate-papo ao vivo
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Bot do Slack
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bot do Slack, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bot do Slack Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bot do Slack Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bot do Slack Bate-papo ao vivo
LiveChat + Planilhas Google + bot do Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da transcrição são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google. Uma notificação é então enviada para um canal específico do Slack para informar à equipe que a transcrição foi registrada e está pronta para revisão.
LiveChat + Jira + bot do Slack: Quando uma conversa do LiveChat é marcada como urgente, um novo problema do Jira é criado. Uma notificação contendo os detalhes do problema é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe sobre o problema urgente.
Bot do Slack Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre nós Bot do Slack
Use o bot do Slack dentro do Latenode para automatizar notificações e ações com base em gatilhos em tempo real. Atualize bancos de dados, publique alertas ou inicie fluxos de trabalho complexos diretamente dos comandos do Slack. O Latenode permite que você crie e dimensione visualmente essas interações sem código, adicionando lógica personalizada e conectando-se a qualquer API com facilidade.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre nós Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Bot do Slack Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta de bot do Slack ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta de bot do Slack ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o bot do Slack e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do bot do Slack e do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar mensagens urgentes do LiveChat para um canal do Slack?
Sim, você pode! A lógica flexível do Latenode permite filtrar mensagens do LiveChat e enviar apenas as urgentes para o Slack, garantindo que problemas críticos sejam resolvidos imediata e automaticamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o bot do Slack com o LiveChat?
Integrar o bot do Slack com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets do LiveChat a partir de comandos específicos do Slack.
- Enviando novas transcrições do LiveChat para um canal dedicado do Slack.
- Notificando agentes no Slack sobre chats perdidos no LiveChat.
- Disparando mensagens do LiveChat com base em eventos no Slack.
- Atualizando o LiveChat com informações coletadas de enquetes do Slack.
Posso usar JavaScript para estender a integração do bot do Slack + LiveChat?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para personalizar transformações de dados e lidar com lógica complexa além dos recursos padrão.
Há alguma limitação na integração do bot do Slack e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- Os limites de taxa das APIs do bot do Slack e do LiveChat ainda se aplicam.
- Anexos de arquivos do LiveChat podem exigir análise adicional.
