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Como conectar Bot do Slack Salesforce
Crie um novo cenário para conectar Bot do Slack Salesforce
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bot do Slack, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bot do Slack or Salesforce será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bot do Slack or Salesforcee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bot do Slack Node
Selecione os Bot do Slack nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bot do Slack
Configure o Bot do Slack
Clique no Bot do Slack nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bot do Slack URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Salesforce Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bot do Slack nó, selecione Salesforce da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Salesforce.
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Bot do Slack
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Salesforce
Autenticar Salesforce
Agora, clique no Salesforce nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Salesforce configurações. A autenticação permite que você use Salesforce através do Latenode.
Configure o Bot do Slack Salesforce Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bot do Slack Salesforce Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Salesforce
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Acionador no Webhook
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Bot do Slack
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bot do Slack, Salesforce, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bot do Slack Salesforce a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bot do Slack Salesforce (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bot do Slack Salesforce
Salesforce + Planilhas Google + bot do Slack: Quando um novo lead é criado no Salesforce, suas informações são adicionadas a uma Planilha Google. Um resumo diário dos novos leads da Planilha Google é enviado para um canal do Slack por meio de um bot do Slack.
Bot Salesforce + Jira + Slack: Quando um novo caso de alta prioridade é criado no Salesforce, um ticket do Jira é gerado automaticamente. A equipe de suporte é então notificada por meio de um bot do Slack em um canal designado do Slack.
Bot do Slack Salesforce alternativas de integração
Sobre Bot do Slack
Use o bot do Slack dentro do Latenode para automatizar notificações e ações com base em gatilhos em tempo real. Atualize bancos de dados, publique alertas ou inicie fluxos de trabalho complexos diretamente dos comandos do Slack. O Latenode permite que você crie e dimensione visualmente essas interações sem código, adicionando lógica personalizada e conectando-se a qualquer API com facilidade.
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Sobre Salesforce
Sincronize dados do Salesforce com outros aplicativos usando o Latenode. Automatize a qualificação de leads e a criação de tarefas com base em eventos do CRM. Chega de entrada manual de dados: crie fluxos de trabalho que acionam ações em toda a sua pilha. Use o editor visual e a flexibilidade de scripts do Latenode para criar lógica personalizada e dimensionar a automação sem limites de código.
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Perguntas frequentes Bot do Slack Salesforce
Como posso conectar minha conta de bot do Slack ao Salesforce usando o Latenode?
Para conectar sua conta de bot do Slack ao Salesforce no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o bot do Slack e clique em "Conectar".
- Autentique seu bot do Slack e suas contas do Salesforce fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar casos do Salesforce automaticamente a partir de mensagens do bot do Slack?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a análise de mensagens do Slack, a criação de casos no Salesforce e a notificação de canais, tudo sem precisar de programação. Acelere os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o bot do Slack com o Salesforce?
Integrar o bot do Slack com o Salesforce permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um novo lead do Salesforce a partir de uma mensagem de canal do Slack.
- Publique atualizações de oportunidades do Salesforce em um canal dedicado do Slack.
- Acione tarefas do Salesforce quando comandos específicos forem usados no Slack.
- Envie mensagens de boas-vindas personalizadas no Slack para novos contatos do Salesforce.
- Atualize os registros do Salesforce com base nas respostas dos usuários nas pesquisas do Slack.
Como automatizo a criação de leads do Salesforce a partir de mensagens do Slackbot?
Use o construtor visual do Latenode. Conecte o Slackbot, analise a mensagem, crie um lead no Salesforce e confirme a ação no Slack. Flexibilidade sem código.
Há alguma limitação na integração do bot do Slack e do Salesforce no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Mapeamentos complexos de objetos personalizados do Salesforce podem exigir código JavaScript.
- O processamento de alto volume de mensagens do bot do Slack pode afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
- Anexos de arquivo maiores que 10 MB podem sofrer atrasos na transferência.
