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Como conectar Slack Interfones
Crie um novo cenário para conectar Slack Interfones
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Slack, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Slack or Interfones será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Slack or Interfonese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Slack Node
Selecione os Slack nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Slack
Configure o Slack
Clique no Slack nó para configurá-lo. Você pode modificar o Slack URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Interfones Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Slack nó, selecione Interfones da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Interfones.
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Slack
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Interfones
Autenticar Interfones
Agora, clique no Interfones nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Interfones configurações. A autenticação permite que você use Interfones através do Latenode.
Configure o Slack Interfones Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Slack Interfones Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Interfones
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Acionador no Webhook
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Slack
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Slack, Interfones, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Slack Interfones a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Slack Interfones (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Slack Interfones
Intercomunicador + Planilhas Google + Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, os detalhes são registrados em uma Planilha Google. Um resumo da nova conversa é então enviado para um canal designado do Slack para manter a equipe informada.
Intercomunicador + Jira + Slack: Quando uma nova conversa é criada no Intercom, os detalhes são verificados quanto à urgência (por exemplo, por meio de palavras-chave na mensagem). Se for considerado urgente, um ticket do Jira é criado. A equipe designada é então notificada via Slack sobre o novo ticket.
Slack Interfones alternativas de integração
Sobre Slack
Envie mensagens do Slack e automatize atualizações de canais diretamente dos fluxos de trabalho do Latenode. Receba alertas instantâneos sobre eventos críticos, compartilhe insights de dados ou acione ações com base nas informações do usuário. Centralize notificações e aprovações combinando o Slack com bancos de dados, CRMs e modelos de IA em um ambiente escalável e de baixo código.
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Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Perguntas frequentes Slack Interfones
Como posso conectar minha conta do Slack ao Intercom usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Slack ao Intercom no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Slack e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Slack e do Intercom fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber notificações do Slack para novas conversas no Intercom?
Sim, você pode! O construtor visual do Latenode simplifica a criação dessa automação. Receba alertas instantâneos do Slack para novas conversas no Intercom, garantindo tempos de resposta mais rápidos e suporte ao cliente aprimorado.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Slack com o Intercom?
A integração do Slack com o Intercom permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie novas conversas do Intercom para um canal dedicado do Slack.
- Crie leads do Intercom a partir de comandos de barra do Slack.
- Atualizar atributos do usuário do Intercom com base na atividade do Slack.
- Publique atualizações internas do Slack quando o status da conversa do Intercom mudar.
- Acione mensagens do Intercom com base em eventos no Slack.
O Latenode pode automatizar fluxos de trabalho complexos do Slack + Intercom?
Com certeza! A plataforma low-code da Latenode permite tudo, desde alertas simples até automações complexas em várias etapas com lógica personalizada e transformações de dados.
Há alguma limitação na integração do Slack e do Intercom no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do Slack e do Intercom.
- A migração de dados históricos requer configuração manual.
