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Como conectar Folha inteligente Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Folha inteligente Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Folha inteligente, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Folha inteligente or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Folha inteligente or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Folha inteligente Node
Selecione os Folha inteligente nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Folha inteligente
Configure o Folha inteligente
Clique no Folha inteligente nó para configurá-lo. Você pode modificar o Folha inteligente URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Folha inteligente nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Folha inteligente
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Folha inteligente Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Folha inteligente Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Folha inteligente
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Folha inteligente, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Folha inteligente Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Folha inteligente Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Folha inteligente Cloud Talk
Smartsheet + Slack + CloudTalk: Quando uma nova linha for adicionada ao Smartsheet, encontre o usuário do Slack apropriado e envie a ele uma mensagem direta pelo Slack contendo as informações sobre os prazos do projeto da linha do Smartsheet. Se o usuário não for encontrado, crie um novo contato no CloudTalk.
CloudTalk + Smartsheet + Pipedrive: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, os detalhes são adicionados a uma linha no Smartsheet. O fluxo então busca um negócio no Pipedrive com base nos detalhes da chamada e atualiza as informações relacionadas a uma nova nota contendo o resumo da chamada.
Folha inteligente Cloud Talk alternativas de integração
Sobre nós Folha inteligente
Use o Smartsheet no Latenode para automatizar o acompanhamento de projetos e a coleta de dados. Atualize planilhas a partir de qualquer gatilho, como envios de formulários ou alterações no banco de dados. Automatize relatórios enviando dados para outros aplicativos e ignore as atualizações manuais. Ferramentas de baixo código e nós JS adicionam lógica personalizada para controle avançado do fluxo de trabalho.
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Sobre nós Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Folha inteligente Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Smartsheet ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Smartsheet ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Smartsheet e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Smartsheet e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Smartsheet a partir dos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite mapear detalhes de chamadas diretamente para linhas do Smartsheet. Melhore a precisão dos dados e economize tempo automatizando a entrada manual de dados sem código e com lógica avançada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Smartsheet com o CloudTalk?
A integração do Smartsheet com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas linhas do Smartsheet para cada chamada concluída do CloudTalk.
- Atualizar as informações de contato do Smartsheet com base no identificador de chamadas do CloudTalk.
- Registre a duração das chamadas do CloudTalk no Smartsheet para monitorar o desempenho.
- Acione mensagens SMS do CloudTalk a partir de atualizações de linhas do Smartsheet.
- Envie relatórios resumidos de chamadas para o Smartsheet em uma programação diária.
Posso usar scripts para personalizar a integração do Smartsheet com o CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para estender a funcionalidade, manipular dados e criar lógica complexa além dos recursos de integração padrão.
Há alguma limitação na integração do Smartsheet e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Anexos de chamadas do CloudTalk não são transferidos diretamente para o Smartsheet.
- Fórmulas complexas do Smartsheet podem exigir ajustes para um fluxo de dados ideal.
- Registros de chamadas de alto volume podem exigir otimização para evitar limites de taxa de API.
