Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protected]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram:
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar soax e Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar soax e Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um soax, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, soax or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre soax or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o soax Node
Selecione os soax nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
soax
Configure o soax
Clique no soax nó para configurá-lo. Você pode modificar o soax URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no soax nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
1
soax
⚙
+
2
Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o soax e Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o soax e Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Freshdesk
1
Acionador no Webhook
⚙
2
soax
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar soax, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o soax e Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre soax e Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar soax e Freshdesk
Freshdesk + Soax + Slack: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk, o fluxo de trabalho verifica se o endereço IP do usuário está associado a um proxy Soax (simulado por uma pesquisa no Google usando Soax). Se uma correspondência for encontrada, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte.
Freshdesk + Soax + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk, o fluxo de trabalho registra o endereço IP de origem e os detalhes do ticket em uma Planilha Google. Isso permite o rastreamento de endereços IP potencialmente suspeitos, mesmo que a detecção do proxy Soax exija validação externa fora deste fluxo de trabalho.
soax e Freshdesk alternativas de integração
Sobre soax
Use proxies Soax no Latenode para extração e automação de dados confiáveis, evitando bloqueios. Integre o Soax aos seus fluxos de trabalho do Latenode para extrair dados de sites, automatizar tarefas de mídia social ou monitorar alterações de preços sem restrições de IP. Escale seus processos de coleta de dados usando o editor visual e as ferramentas de agendamento do Latenode para um desempenho consistente e sem erros.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes soax e Freshdesk
Como posso conectar minha conta Soax ao Freshdesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Soax ao Freshdesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Soax e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Soax e Freshdesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os tickets do Freshdesk com dados de proxy Soax?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a atualização de tickets do Freshdesk com dados enriquecidos do Soax. Isso agiliza os fluxos de trabalho de suporte, fornecendo mais contexto aos agentes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Soax com o Freshdesk?
A integração do Soax com o Freshdesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente tickets do Freshdesk com base em alertas do servidor proxy Soax.
- Enriqueça os tickets existentes do Freshdesk com dados de localização de endereços IP do Soax.
- Acione rotações de proxy Soax com base em alterações de status de tíquetes do Freshdesk.
- Analise o comportamento do usuário em diferentes IPs Soax e interações do Freshdesk.
- Automatize relatórios sobre o desempenho do proxy com base nas solicitações de suporte do Freshdesk.
Quão seguros meus dados Soax ficam ao usar a integração Latenode?
O Latenode utiliza protocolos de autenticação seguros para proteger seus dados Soax. Suas credenciais são criptografadas e nunca armazenadas em texto simples, garantindo a privacidade dos dados.
Há alguma limitação na integração do Soax e do Freshdesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa do Soax e do Freshdesk podem afetar a velocidade de execução do fluxo de trabalho.
- Campos de dados personalizados no Freshdesk exigem mapeamento manual no Latenode.
- Os recursos avançados do Soax podem precisar de nós JavaScript personalizados para suporte total.
