Como usar integrações Twilio

A integração com o Twilio ajuda você a enviar e receber SMS, mensagens do WhatsApp e gerenciar chamadas de voz dentro do Latenode. Crie automações baseadas em mensagens que se comunicam com outros aplicativos sem precisar de códigos complexos. Conecte-o a CRMs, bancos de dados e planilhas para obter alertas e fluxos de dados.

Veja como usar a integração do Twilio no Latenode:

• Adicione o nó: Encontre o Twilio no painel de integrações e arraste-o para a tela.
• Vincule sua conta: Use suas credenciais do Twilio para conectar o Latenode à sua conta.
• Escolha uma ação: Selecione "Enviar SMS", "Fazer chamada" ou outra função disponível.
• Campos de dados do mapa: Conecte informações de contato de outros nós aos campos do Twilio.

Após a configuração, use o Twilio em fluxos de trabalho com seu CRM para enviar mensagens a novos leads. Pesquisas pós-chamada podem aumentar a satisfação do cliente. Envie lembretes de pagamento, acompanhe entregas ou gerencie solicitações de suporte. Incorpore dados de mensagens aos fluxos de análise para obter insights de negócios.

• Acompanhamento mais rápido: Alcance leads e clientes em instantes, diretamente dos seus fluxos de trabalho do Latenode.
• Dados unificados: Combine dados de chamadas e SMS com outros dados comerciais para obter melhores insights.
• Melhor envolvimento: Crie campanhas de mensagens personalizadas para aumentar a interação com o cliente.

• Suporte ao Cliente: Zendesk Os tickets acionam alertas por SMS via Twilio. Os agentes respondem mais rapidamente a problemas urgentes, aumentando a satisfação do cliente.
• Marketing: HubSpot Os envios de formulários iniciam campanhas de SMS da Twilio. Mensagens personalizadas aumentam o engajamento e as taxas de conversão.
• HR: RH de bambu envia dados de novos funcionários para a Twilio. Mensagens de boas-vindas automatizadas melhoram a experiência de integração de novos funcionários.
• Ecommerce: Shopify Atualizações de pedidos acionam mensagens Twilio. Os clientes recebem notificações imediatas de envio e entrega.
• Gestão de Projetos: Novo Asana As tarefas acionam alertas por SMS da Twilio. Isso garante que os membros da equipe vejam atualizações urgentes e prazos prontamente.

Melhores integrações para Twilio 2025

Conectar o Twilio libera a automação da comunicação. Use estes aplicativos para ampliar seu valor principal.

planilhas do Google

Atualize o Planilhas Google com dados de SMS. Acompanhe o status das mensagens, custos ou respostas de pesquisas. Crie relatórios para as partes interessadas. Automatize a entrada de dados para monitorar campanhas e identificar tendências usando números em tempo real. Arquive registros para auditoria ou conformidade com regulamentações de dados.

Slack

Envie alertas por SMS para canais do Slack. Mantenha as equipes informadas sobre eventos críticos. Monitore solicitações de suporte por SMS. Encaminhe mensagens com base em palavras-chave. Encaminhe problemas para canais específicos. Melhore a capacidade de resposta e a coordenação da equipe. Ofereça suporte mais rápido e aumente a conscientização interna da equipe.

Salesforce

Conecte dados de SMS a leads ou contas do Salesforce. Monitore interações e atualize registros. Acione SMS a partir de fluxos de trabalho do Salesforce. Automatize acompanhamentos ou lembretes de compromissos. Melhore o engajamento de vendas e as taxas de conversão. Use SMS para enviar faturas aos contatos de clientes listados no Salesforce.

Airtable

Sincronize dados do Twilio com bancos de dados do Airtable. Registre mensagens, acompanhe inscrições e gerencie contatos. Crie aplicativos de SMS personalizados. Envie mensagens personalizadas com base nos dados do Airtable. Gerencie campanhas de SMS e analise resultados. Crie automações para marketing, operações ou suporte ao cliente.

HubSpot

Enriqueça os contatos do HubSpot com dados de SMS. Acompanhe as interações por SMS nas linhas do tempo do HubSpot. Automatize campanhas de marketing por SMS. Envie mensagens personalizadas para leads. Melhore a nutrição de leads e as vendas. Acione SMS com base nas propriedades do contato. Use isso para enviar mensagens personalizadas.

MySQL

Armazene dados do Twilio em bancos de dados MySQL. Crie painéis de relatórios personalizados. Analise tendências de SMS. Arquive mensagens para garantir a conformidade. Crie aplicativos habilitados para SMS. Armazene logs de mensagens para auditoria ou análise. Conecte esses dados a painéis internos para melhor visibilidade.

Google Calendar

Envie lembretes por SMS para eventos do Google Agenda. Reduza o número de não comparecimentos em compromissos. Automatize confirmações. Melhore o agendamento e as taxas de presença. Use SMS para compartilhar convites e atualizações do calendário. Mantenha os participantes informados e pontuais com mensagens automatizadas.

Gmail

Envie alertas por SMS do Gmail. Receba notificações de e-mails importantes. Automatize acompanhamentos. Melhore o tempo de resposta dos e-mails. Use SMS para confirmar o recebimento dos e-mails. Aumente a conscientização da equipe sobre e-mails críticos. Envie informações importantes que exigem atenção imediata.

Discord

Envie alertas por SMS para canais do Discord. Mantenha as comunidades informadas sobre atualizações. Modere conversas. Automatize anúncios. Melhore o engajamento da comunidade. Use SMS para verificar novos usuários. Transmita atualizações do servidor ou informações urgentes por meio de mensagens SMS automatizadas.

Zoho CRM

Sincronize dados de SMS com os contatos do Zoho CRM. Acompanhe interações por SMS. Automatize campanhas de SMS. Envie mensagens personalizadas. Melhore as taxas de conversão de leads. Use SMS para suporte e engajamento do cliente. Gerencie interações para melhorar o suporte e os resultados de vendas.

• HubSpot. Quando um novo contato é adicionado, a Twilio envia um SMS de boas-vindas, registrando a interação no HubSpot para uma visão completa do cliente.
• Jira. Crie tickets do Jira a partir de alertas SMS do Twilio, atribuindo gravidade com base em palavras-chave encontradas na mensagem.
• planilhas do Google. Registre os dados do SMS do Twilio (remetente, corpo, registro de data e hora) em uma Planilha Google para rastrear e analisar tendências de mensagens.
• Salesforce. Acione notificações por SMS da Twilio para alterações importantes nos estágios das oportunidades. Atualize o registro do Salesforce com detalhes da interação por SMS.
• Airtable. Use novos envios de formulário para acionar mensagens SMS do Twilio, atualizando o registro do Airtable com confirmação de entrega.
• Slack. Encaminhe alertas críticos do Twilio para um canal dedicado do Slack para conscientização imediata da equipe e tempos de resposta mais rápidos.
• Mailchimp. Adicione novos assinantes a uma lista do Mailchimp por meio do opt-in de SMS da Twilio, capturando números de telefone e consentimento.
• Zoho CRM. Envie lembretes de compromissos via SMS do Twilio quando um evento for criado no Zoho CRM, rastreando o status de entrega do SMS.

O que é Twilio?

Twilio é uma plataforma de comunicação em nuvem que permite aos desenvolvedores enviar e receber mensagens de texto programadamente, fazer e receber chamadas telefônicas e executar outras funções de comunicação.

Como posso usar o Twilio?

Você pode usar o Twilio criando uma conta, comprando um número de telefone e usando sua API para integrar recursos de comunicação em seus aplicativos ou sites.

O que posso construir com o Twilio?

Com a Twilio, você pode criar uma ampla gama de soluções de comunicação, como campanhas de marketing por SMS, chatbots automatizados de suporte ao cliente, autenticação de dois fatores e aplicativos de call center.