Automação do feedback do usuário para educação em plataforma

Esse fluxo de trabalho, conhecido como coletor de feedback do usuário, automatiza a coleta de insights do usuário, otimizando os processos dentro de uma plataforma. Os passos a seguir detalham como essa automação funciona, fornecendo uma visão geral clara do processo. Ele foi projetado para aprimorar a compreensão das experiências do usuário.

1. A Mailjet envia convites para sessões agendadas no Google Meet, iniciando o processo de coleta de feedback.
2. As sessões do Google Meet são concluídas, solicitando aos participantes que forneçam feedback, o qual é então coletado para análise.

O resultado é um conjunto estruturado e organizado de dados de feedback do usuário. Esses dados coletados apoiam decisões estratégicas informadas para aprimoramento da plataforma, aumentando a capacidade de tomar decisões estratégicas embasadas.

Este modelo de automação, o coletor de feedback do usuário, simplifica o processo de coleta e organização de insights do usuário. Ele foi projetado para beneficiar equipes e indivíduos focados em aprimorar as experiências da plataforma e tomar decisões baseadas em dados.

• Os Diretores de Operações (COOs) que precisam de dados de feedback estruturados para embasar decisões estratégicas da plataforma podem se beneficiar deste modelo.
• As equipes que utilizam reuniões regulares do Google Meet para coletar feedback dos usuários podem automatizar esse processo de coleta.
• Usuários que desejam integrar o processo de coleta de feedback do usuário com ferramentas como o Mailjet para envio de convites e coleta de feedback acharão esse fluxo de trabalho eficiente.

Este sistema automatizado fornece feedback do usuário organizado e de fácil acesso, apoiando a tomada de decisões informadas para a estratégia da plataforma e o processo de feedback para aprimoramento da mesma. Ele aprimora a capacidade das equipes relevantes de tomar decisões embasadas para a estratégia geral da plataforma.

Para maximizar o valor do feedback, considere adaptar as perguntas da pesquisa para focar em recursos específicos da plataforma ou em atualizações recentes. Revisar e analisar os dados coletados regularmente aprimorará ainda mais sua capacidade de tomar decisões baseadas em dados e melhorar a estratégia da plataforma.

Como funciona a coleta de feedback no Google Meet?

Essa automação utiliza o Mailjet para enviar convites para sessões do Google Meet e coletar feedback dos participantes. Após cada reunião, os participantes são convidados a compartilhar suas opiniões. Os dados coletados são então organizados para análise do COO, permitindo decisões baseadas em dados para aprimoramento da plataforma.

O que preciso para integrar o Mailjet ao Google Meet?

Para começar, você precisa de contas ativas no Mailjet e no Google Meet. Você concederá ao sistema de automação acesso à sua conta do Mailjet para envio de e-mails e aos seus dados do Google Meet. Este sistema organiza o feedback dos usuários, permitindo que o diretor de operações tome decisões embasadas.

Quem pode usar a automação de feedback do usuário para melhorar a plataforma?

Esta solução foi desenvolvida para Diretores de Operações (COOs) que precisam de feedback estruturado para orientar as decisões sobre a plataforma. Equipes que utilizam o Google Meet para coletar feedback também podem se beneficiar. O sistema automatizado aprimora o processo de treinamento sobre a plataforma, fornecendo insights organizados.