Die Digital Experience Platform (DXP) erweitert ihre Funktionen um einen KI-gestützten Workflow-Builder.
Siteglide ist eine Digital Experience Platform (DXP), die Agenturen und Unternehmen beim Erstellen und Verwalten komplexer, nutzerorientierter Websites, Portale und Marktplätze unterstützt. Sie kombiniert benutzerfreundliche Tools (CMS, CRM, Drag & Drop) mit umfassenden Entwicklerfunktionen (API, CLI, Codezugriff) für individuelle Lösungen wie Mitgliederseiten, E-Commerce-Plattformen und Kundenportale – ganz ohne Programmierung von Grund auf.
Herausforderung
Um seine Position als Nummer 1 unter den DXP-Plattformen für kleine Unternehmen zu behaupten, musste Siteglide seine Nutzer in die Lage versetzen, KI-gestützte Intelligenz einfach und direkt in ihre Websites und Portale einzubetten, wie z. B. automatisierte Inhaltsgenerierung, intelligente Datenverarbeitung, Kundensupport-Bots und dynamische Personalisierung.
Entwickler und Agenturen benötigten eine visuelle No-Code/Low-Code-Lösung für die Erstellung und Verwaltung komplexer, datengesteuerter Workflows, die durch Aktionen innerhalb der Siteglide DXP ausgelöst werden konnten (z. B. das Absenden eines Formulars, eine neue Bestellung oder eine Datenaktualisierung in einer WebApp).
Im Wesentlichen bestand die Herausforderung für Siteglide darin, seine DXP in ein echtes Kontrollzentrum für das gesamte digitale Geschäftsökosystem zu verwandeln.
Die Lösung: Native KI-Workflow-Automatisierung mit Latenode Embedded
Siteglide integrierte die leistungsstarke Integrations- und KI-Workflow-Automatisierungs-Engine von LateNode direkt in die Siteglide Digital Experience Platform. Diese strategische Integration nutzte die umfassenden Funktionen von LateNode, um alle drei zentralen Herausforderungen direkt anzugehen.
Mit der Implementierung wurde der Latenode Workflow Builder als native Kernfunktion in das Siteglide-Backend integriert, wodurch sich die Möglichkeiten der DXP sofort grundlegend veränderten.
Mehr als 600 eingebettete Integrationen
Latenode ermöglichte Siteglide-Partnern den sofortigen Zugriff auf eine Bibliothek mit über 600 vorgefertigten Integrationsknoten für die weltweit gängigsten Geschäftsanwendungen. Mithilfe dieser Knoten kann Siteglide Daten umgehend mit externen Diensten wie Salesforce, HubSpot, Mailchimp, QuickBooks und Hunderten weiteren verbinden und austauschen. So wird die ehemals aufwendige individuelle Entwicklung zu einem einfachen Drag-and-Drop-Prozess.
Mehr als 300 LLM- und KI-Dienstleistungen
Entscheidend war auch, dass LateNode nahtlosen Zugriff auf über 300 LLMs und KI-Dienste ermöglichte, darunter Modelle von OpenAI, Anthropic, Google und anderen. Dank dieser Integration können Siteglide-Nutzer KI-Knoten direkt in ihre Workflows einbinden, um Aktionen wie Inhaltszusammenfassung, Textgenerierung für Produktbeschreibungen, Stimmungsanalyse von Nutzerfeedback oder Datenklassifizierung durchzuführen – alles ausgelöst durch oder mit Datenrückführung an Siteglide WebApps, Secure Zones oder andere Module.
No-Code/Low-Code KI-Workflow-Automatisierung
Die Latenode-Integration bot Entwicklern und Agenturen eine visuelle, flussdiagrammbasierte Oberfläche zur Erstellung komplexer, mehrstufiger KI-Workflow-Automatisierungen. Beispielsweise konnte ein Workflow erstellt werden, bei dem die Registrierung eines neuen Mitglieds (in einer Siteglide Secure Zone) automatisch einen Latenode-Workflow auslöst, der Folgendes bewirkt:
- Sendet die Daten an ein CRM (unter Verwendung eines vorkonfigurierten Knotens).
- Nutzt einen LLM-Knoten, um auf Basis der Profildaten eine personalisierte Willkommensnachricht zu generieren.
- Aktualisiert eine Siteglide-Webanwendung mit dem Status „Willkommen gesendet“.
- Plant eine Folgeaufgabe in einem Projektmanagement-Tool ein.
Diese native, eingebettete Lösung macht es überflüssig, dass Siteglide-Partner Middleware verwenden oder separate Integrationsplattformen verwalten müssen, und bietet eine einheitliche, sichere und tief integrierte Umgebung.
Die Vorteile: Beschleunigte Markteinführung und geringere Entwicklungskosten
Durch den Ersatz individueller API-Programmierung durch Drag-and-Drop-Integrationsknoten wird die Entwicklungszeit für komplexe Geschäftslogik drastisch reduziert. Dies entspricht direkt der Kundenerwartung, dass die leistungsstarken Module von Siteglide „Entwicklungszeit und -kosten senken“, und erweitert diesen Vorteil auf die Systemintegration und -automatisierung. Agenturen können Projekte schneller starten und anspruchsvolle, vernetzte Funktionen innerhalb von Tagen statt Wochen bereitstellen.
Die Siteglide-Verwaltungsoberfläche ist „nicht zu komplex, um sie an Kunden weiterzugeben“. Der visuelle Latenode-Workflow-Builder erhält diese Benutzerfreundlichkeit aufrecht und ermöglicht es Kunden oder internen, nicht-technischen Teams, Geschäftsprozessautomatisierungen zu verstehen und sogar zu ändern, ohne eine einzige Zeile Code bearbeiten zu müssen.