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Como conectar 7todos y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar 7todos y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un 7todos, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, 7todos or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca 7todos or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el 7todos Nodo
Seleccione el botón 7todos nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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7todos
Configura el 7todos
Haz clic en el botón 7todos Nodo para configurarlo. Puedes modificar el 7todos URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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7todos
Tipo de nodo
#1 7todos
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate 7todos
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el 7todos nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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7todos
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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7todos
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
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Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el 7todos y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el 7todos y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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7todos
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar 7todos, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si 7todos y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre 7todos y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse 7todos y Chat en vivo
7todos + LiveChat + Slack: Cuando se crea o actualiza una tarea en 7todos, LiveChat identifica el chat relevante según el contexto de la tarea y Slack envía un mensaje a un canal designado para notificar al equipo sobre la actualización.
LiveChat + 7todos + Jira: Cuando se etiqueta un hilo de LiveChat, se crea una tarea en 7todos y se crea un problema correspondiente en Jira para su seguimiento y resolución.
7todos y Chat en vivo alternativas de integración
Quienes somos 7todos
Automatiza la gestión de tareas con 7todos en Latenode. Crea flujos que añaden, actualizan o cierran tareas automáticamente según los desencadenadores de otras aplicaciones. Sincroniza actualizaciones de proyectos, programa recordatorios y centraliza los datos de las tareas. Latenode ofrece mayor escalabilidad y control con flujos visuales, scripts personalizados y acceso directo a la API de 7todos.
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Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes 7todos y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de 7todos a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de 7todos a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione 7todos y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de 7todos y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear tareas automáticamente a partir de las transcripciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! El flexible editor de flujo de trabajo de Latenode te permite analizar las transcripciones de chat y crear las tareas correspondientes en 7todos, garantizando así que ninguna solicitud de cliente se pase por alto.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar integrando 7todos con LiveChat?
La integración de 7todos con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Crea nuevas tareas de 7todos a partir de nuevas conversaciones de LiveChat.
- Actualice los estados de las tareas en 7todos según las acciones del agente de LiveChat.
- Envía mensajes de LiveChat cuando se completa una tarea de 7todos.
- Registra las transcripciones de LiveChat como comentarios en las tareas de 7todos.
- Active flujos de trabajo específicos según el sentimiento del cliente en LiveChat.
¿Cómo puedo usar JavaScript para mejorar mi automatización de 7todos + LiveChat?
Latenode permite código JavaScript personalizado. Esto permite analizar datos complejos, crear lógica personalizada e integrarse con API externas, además de las funciones estándar de 7todos y LiveChat.
¿Existen limitaciones para la integración de 7todos y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La cantidad de tareas creadas o mensajes enviados depende de los límites de su plan.
- Los flujos de trabajo complejos con altos volúmenes de llamadas API pueden requerir optimización.
- El código JavaScript personalizado requiere conocimientos de programación y depuración.
