Como conectar Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho
Crear un nuevo escenario para conectar Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Bigin de Zoho CRM, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Bigin de Zoho CRM or Escritorio Zoho Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Bigin de Zoho CRM or Escritorio Zohoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Bigin de Zoho CRM Nodo
Seleccione el botón Bigin de Zoho CRM nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.


Bigin de Zoho CRM

Configura el Bigin de Zoho CRM
Haz clic en el botón Bigin de Zoho CRM Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Bigin de Zoho CRM URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.


Bigin de Zoho CRM
Tipo de nodo
#1 Bigin de Zoho CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa

Conéctese Bigin de Zoho CRM

Agregar el Escritorio Zoho Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Bigin de Zoho CRM nodo, seleccione Escritorio Zoho de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Escritorio Zoho.


Bigin de Zoho CRM
⚙
Escritorio Zoho

Autenticar Escritorio Zoho
Ahora, haga clic en el Escritorio Zoho Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Escritorio Zoho Configuración. La autenticación le permite utilizar Escritorio Zoho a través de Latenode.


Bigin de Zoho CRM
⚙
Escritorio Zoho
Tipo de nodo
#2 Escritorio Zoho
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Escritorio Zoho

Configura el Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Escritorio Zoho
Activador en webhook
⚙

Bigin de Zoho CRM
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario
Después de configurar Bigin de Zoho CRM, Escritorio Zoho, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho
Bigin de Zoho CRM + Zoho Desk + Slack: Al crear un nuevo contacto en Bigin, se genera automáticamente un ticket de soporte en Zoho Desk. Se envía un resumen del nuevo contacto a un canal de Slack designado para notificar al equipo.
Zoho Desk + Bigin de Zoho CRM + Zoho Books: Cuando se resuelve un ticket en Zoho Desk, se actualiza la información de contacto correspondiente en Bigin. Posteriormente, se envía una factura al contacto actualizado a través de Zoho Books.
Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho alternativas de integración

Acerca de Bigin de Zoho CRM
Sincronice los datos de Bigin by Zoho CRM con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de las transacciones. Actualice registros, active acciones personalizadas y dirija los datos según las etapas de las transacciones. Utilice herramientas visuales o código para flujos de trabajo personalizados. Automatice la gestión de leads, la creación de tareas y la generación de informes en toda su empresa sin necesidad de programación compleja ni altos costos por tarea.
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Acerca de Escritorio Zoho
Integre Zoho Desk con Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Cree tickets automáticamente a partir de eventos específicos, actualice los datos de los clientes en todos los sistemas o active acciones personalizadas según el estado del ticket. Utilice el editor visual y las herramientas sin código de Latenode para optimizar los procesos y mejorar los tiempos de respuesta, escalando sus operaciones de soporte sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
Preguntas Frecuentes Bigin de Zoho CRM y Escritorio Zoho
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Bigin by Zoho CRM a Zoho Desk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Bigin by Zoho CRM a Zoho Desk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Bigin by Zoho CRM y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Bigin by Zoho CRM y Zoho Desk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo escalar automáticamente las transacciones de Bigin como tickets de Zoho Desk?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la creación de tickets de Zoho Desk desde las etapas de Bigin, garantizando así la atención inmediata de los problemas críticos y mejorando la experiencia del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Bigin by Zoho CRM con Zoho Desk?
La integración de Bigin by Zoho CRM con Zoho Desk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tickets de Zoho Desk a partir de nuevas ofertas de Bigin automáticamente.
- Sincronice la información de contacto de Bigin con los contactos correspondientes de Zoho Desk.
- Actualice las ofertas de Bigin cuando se resuelvan los tickets de Zoho Desk relacionados.
- Active notificaciones personalizadas cuando un ticket de Zoho Desk afecte un acuerdo de Bigin.
- Analice los datos de los tickets de soporte para identificar tendencias en el cierre de acuerdos de Bigin.
¿Puedo usar JavaScript en mis automatizaciones de Bigin de Zoho CRM?
¡Sí! Latenode permite que el código JavaScript manipule datos, lo que permite transformaciones complejas y lógica que van más allá de las opciones sin código para Bigin de Zoho CRM.
¿Existen limitaciones para la integración de Bigin by Zoho CRM y Zoho Desk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de ambos servicios.
- Las asignaciones de campos personalizados requieren una configuración cuidadosa.