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Como conectar IA suave y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar IA suave y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un IA suave, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, IA suave or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca IA suave or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario IA suave Nodo
Seleccione la pestaña IA suave nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
IA suave
Configura el IA suave
Haga clic en el botón IA suave Nodo para configurarlo. Puedes modificar el IA suave URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
IA suave
Tipo de nodo
#1 IA suave
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese IA suave
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el IA suave nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
IA suave
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
IA suave
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese NubeHablar
Configura el IA suave y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el IA suave y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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NubeHablar
1
Activador en webhook
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2
IA suave
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar IA suave, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si IA suave y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre IA suave y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse IA suave y NubeHablar
CloudTalk + Bland AI + Hojas de cálculo de Google: Cuando finaliza una nueva llamada en CloudTalk, Bland AI analiza la transcripción para evaluar el sentimiento. La puntuación de sentimiento y otros datos se registran en una Hoja de Cálculo de Google.
CloudTalk + Bland AI + Slack: Tras una nueva llamada en CloudTalk, Bland AI la analiza para resumir los comentarios. Este resumen se publica en un canal de Slack designado.
IA suave y NubeHablar alternativas de integración
Acerca de CoST IA suave
Usa Bland AI en Latenode para automatizar la creación de contenido o reescribir texto existente. Optimiza tus flujos de trabajo de marketing o soporte generando respuestas personalizadas. Intégralo directamente en tus escenarios de Latenode y usa herramientas visuales para gestionar indicaciones, dirigir resultados y escalar tareas de IA sin necesidad de programación compleja.
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Acerca de CoST NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Preguntas Frecuentes IA suave y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Bland AI a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Bland AI a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Bland AI y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Bland AI y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo analizar las transcripciones de llamadas de CloudTalk con Bland AI?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar el análisis de transcripciones con Bland AI para identificar temas y opiniones clave, mejorando así la capacitación de los agentes y la información sobre la atención al cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Bland AI con CloudTalk?
La integración de Bland AI con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Resuma automáticamente las interacciones de los clientes desde CloudTalk utilizando Bland AI.
- Analice el sentimiento de las llamadas y etiquete las conversaciones para garantizar la calidad.
- Utilice Bland AI para generar mensajes de seguimiento personalizados en CloudTalk.
- Enrute las llamadas basándose en el análisis en tiempo real de las necesidades del cliente a través de Bland AI.
- Cree artículos de base de conocimientos a partir de resoluciones de llamadas exitosas utilizando IA.
¿Qué tan escalable es la integración de Bland AI en Latenode?
La arquitectura de Latenode permite un escalamiento perfecto de sus flujos de trabajo de Bland AI, gestionando mayores volúmenes de llamadas de CloudTalk sin cuellos de botella en el rendimiento.
¿Existen limitaciones para la integración de Bland AI y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La ingeniería de indicaciones complejas en Bland AI puede requerir conocimientos de JavaScript.
- Los límites de velocidad en las API de Bland AI y CloudTalk pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- La configuración inicial requiere comprender las API de Bland AI y CloudTalk.
