Cómo utilizar las integraciones de OpenPhone

Las integraciones de OpenPhone en Latenode permiten acciones personalizadas según llamadas o mensajes. Reaccione a mensajes de texto de nuevos clientes, llamadas perdidas o mensajes de voz. Conecte eventos de OpenPhone con otras aplicaciones para optimizar los flujos de trabajo. Esto elimina el trabajo manual y agiliza los procesos clave.

A continuación se explica cómo utilizar la integración de OpenPhone en Latenode:

• Agregar nodo OpenPhone:Busque OpenPhone en la lista de integraciones y agréguelo.
• Conecta tu cuenta:Autentíquese usando sus credenciales de OpenPhone.
• Seleccionar un disparador:Seleccione entre eventos como "Nuevo mensaje" o "Llamada finalizada".
• Definir acciones:Envía datos a otras aplicaciones según el disparador.

Con estos pasos, puede actualizar un CRM, enviar informes o activar alertas. Por ejemplo, actualice las etapas de un acuerdo cuando un cliente envíe una palabra clave por mensaje de texto. También puede marcar las llamadas perdidas urgentes en un canal de soporte en Slack. Conecte OpenPhone a bases de datos para analizar patrones de comunicación.

• Tiempo de respuesta mejorado:Reacciona instantáneamente a los eventos de OpenPhone.
• Mejor captura de datos:Registrar datos de llamadas e integrarlos en los informes.
• Flujos de trabajo personalizados:Cree procesos adaptados a las necesidades específicas de su equipo.

• Asistencia Al Cliente: Nueva Zendesk Los tickets activan un SMS de OpenPhone que alerta a los equipos de soporte para que respondan de inmediato a problemas críticos.
• Marketing:Cuando alguien rellena un TypeformOpenPhone envía un mensaje de seguimiento para nutrir los clientes potenciales.
• HR: BambooHR Las actualizaciones hacen que OpenPhone envíe mensajes SMS de bienvenida, lo que mejora la incorporación de nuevos empleados.
• Finanzas: Un nuevo QuickBooks La factura activa OpenPhone para enviar recordatorios de pago, lo que garantiza pagos más rápidos.
• Gestión de proyectos :Cuando se crea una tarea en AsanaOpenPhone envía una notificación para mantener actualizados a los miembros del proyecto.

Tipos de integraciones de OpenPhone

OpenPhone se integra directamente con tus procesos empresariales. Puedes automatizar numerosas tareas en todos los departamentos. Conéctalo a las herramientas que ya usas para un flujo de trabajo unificado.

• Sales:Cree nuevos contactos de CRM a partir de los datos de llamadas de OpenPhone.
• Asistencia Al Cliente:Envía nuevos mensajes de voz de OpenPhone a tu mesa de ayuda.
• Marketing:Realice un seguimiento del rendimiento de las campañas de SMS utilizando datos de OpenPhone.
• Gestión de proyectos :Crea tareas a partir de mensajes de OpenPhone.
• E-commerce:Actualizar el estado de los pedidos en función de las interacciones de OpenPhone.
• Finanzas:Registra confirmaciones de pago desde mensajes de texto de OpenPhone.
• HR:Activar tareas de incorporación desde conversaciones de OpenPhone.
• Análisis de Datos:Exportar registros de llamadas de OpenPhone a almacenes de datos.

Automatiza tareas activadas por llamadas o mensajes. OpenPhone es más potente y fácil de gestionar. Conéctalo a cualquier servicio para crear flujos de trabajo personalizados.

• HubSpotCree o actualice contactos en HubSpot cuando se reciba una nueva llamada en OpenPhone, lo que garantiza que se registre toda la actividad de la llamada.
• Flojo. Envíe notificaciones de llamadas perdidas de OpenPhone a un canal de Slack dedicado para que el equipo de ventas pueda realizar un seguimiento rápido.
• Google SheetsRegistre los detalles de las llamadas de OpenPhone (fecha, hora, duración) en una hoja de Google para realizar un seguimiento de las métricas de llamadas y analizar tendencias.
• Mesa de aire. Cree nuevos registros en Airtable con detalles de los mensajes SMS de OpenPhone, organizando automáticamente los datos de comunicación con el cliente.
• Zoho CRMCree automáticamente nuevos clientes potenciales o actualice la información de contacto existente en Zoho CRM cuando se reciba una nueva llamada de OpenPhone.
• ClickUpCree tareas en ClickUp para cada nuevo mensaje de voz recibido en OpenPhone y asígnelos al miembro del equipo correspondiente.
• PipedriveCuando se completa una llamada en OpenPhone, crea una nueva actividad en Pipedrive asociada con el contacto para rastrear el historial de llamadas.
• MailChimp. Agregue nuevos contactos de OpenPhone a una lista de Mailchimp, segmentando clientes potenciales y automatizando campañas de marketing por correo electrónico.

¿Qué es OpenPhone?

OpenPhone es un sistema telefónico empresarial diseñado para startups y pequeñas empresas. Ofrece números de teléfono, llamadas, mensajes de texto y funciones de colaboración a través de una aplicación.

¿Cómo obtengo un número de teléfono?

Puedes obtener un nuevo número local o gratuito al registrarte, o portar un número existente. OpenPhone permite usar varios números por cuenta para separar líneas comerciales.

¿Puedo usar OpenPhone en mi computadora?

¡Sí! OpenPhone tiene aplicaciones para computadoras de escritorio (Mac y Windows), navegadores web y dispositivos móviles (iOS y Android), para que puedas comunicarte prácticamente desde cualquier lugar con conexión a internet.