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Como conectar Caja y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Caja y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Caja, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Caja or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Caja or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Caja Nodo
Seleccione el botón Caja nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Caja
Configura el Caja
Haz clic en el botón Caja Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Caja URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Caja nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
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Caja
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NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
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Caja
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2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Caja y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Caja y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
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Activador en webhook
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Caja
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Caja, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Caja y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Caja y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Caja y NubeHablar
CloudTalk + Box + Slack: Cuando hay una nueva grabación de llamada disponible en CloudTalk, se sube a una carpeta específica en Box. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack designado para informar al equipo.
CloudTalk + Box + Hojas de cálculo de Google: Cada vez que se graba una nueva llamada en CloudTalk, el archivo de grabación se almacena en Box. Posteriormente, se añade una nueva fila a una Hoja de Cálculo de Google con los detalles de la llamada y un enlace a la grabación correspondiente en Box.
Caja y NubeHablar alternativas de integración
Quiénes somos Caja
Automatice la gestión de archivos de Box dentro de los flujos de trabajo de Latenode. Active acciones según la carga, actualización o eliminación de archivos. Optimice los flujos de trabajo de contenido: procese archivos automáticamente, extraiga datos y enrute a otras aplicaciones como CRM o bases de datos. Utilice el editor visual de Latenode para crear soluciones flexibles y escalables sin código y reducir la gestión manual de archivos.
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Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Caja y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Box a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Box a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Box y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Box y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo guardar automáticamente las grabaciones de llamadas en Box?
¡Sí! Latenode automatiza el guardado de las grabaciones de llamadas de CloudTalk en Box. Personaliza carpetas y nombres de archivo fácilmente. Disfruta de almacenamiento seguro y acceso sin problemas, todo sin código.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Box con CloudTalk?
La integración de Box con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Realizar copias de seguridad automáticas de las grabaciones de llamadas de CloudTalk en una carpeta de Box designada.
- Creación de nuevas carpetas de Box para cada nuevo contacto de CloudTalk.
- Actualización de archivos de Box con datos recopilados durante las llamadas de CloudTalk.
- Activación de llamadas de CloudTalk cuando se agregan archivos a una carpeta de Box.
- Compartir archivos de Box a través de SMS o mensajería de CloudTalk después de las actualizaciones.
¿Puedo utilizar funciones de JavaScript para ampliar la integración de Box?
Sí, Latenode le permite usar JavaScript para personalizar la integración de Box, lo que permite la manipulación avanzada de archivos y transformaciones de datos más allá de las opciones estándar.
¿Existen limitaciones para la integración de Box y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transferencias de archivos grandes de CloudTalk a Box pueden experimentar retrasos según la velocidad de la red.
- Las actualizaciones en tiempo real entre Box y CloudTalk están sujetas a límites de velocidad de API.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos avanzados de JavaScript.
