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Como conectar Leyendas y los NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Leyendas y los NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Leyendas, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Leyendas or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Leyendas or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Leyendas Nodo
Seleccione la pestaña Leyendas nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Leyendas
Configura el Leyendas
Haga clic en el botón Leyendas Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Leyendas URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Leyendas
Tipo de nodo
#1 Leyendas
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Leyendas
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Leyendas nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Leyendas
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
Leyendas
⚙
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2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese NubeHablar
Configura el Leyendas y los NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Leyendas y los NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
1
Activador en webhook
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2
Leyendas
⚙
⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Leyendas, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Leyendas y los NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Leyendas y los NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Leyendas y los NubeHablar
CloudTalk + Subtítulos + Slack: Al grabar una nueva llamada en CloudTalk, se generan subtítulos. Una vez listos, la grabación y los subtítulos se envían a un canal de Slack designado para su revisión por parte del equipo.
CloudTalk + Subtítulos + Hojas de cálculo de Google: Al iniciar una nueva llamada en CloudTalk, se envía una solicitud de traducción de video. Una vez disponible la transcripción con subtítulos, se almacena en una hoja de cálculo de Google Sheets para su análisis y generación de informes.
Leyendas y los NubeHablar alternativas de integración
Quiénes Leyendas
¿Necesita subtítulos precisos y automatizados para sus videos? Integre Captions con Latenode para generar y sincronizar subtítulos en diferentes plataformas. Automatice la accesibilidad de los videos para marketing, capacitación o soporte. Latenode incorpora programación, gestión de archivos y control de errores a Captions, simplificando y optimizando los flujos de trabajo de subtítulos escalables.
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Quiénes NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Leyendas y los NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Subtítulos a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Subtítulos a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Subtítulos y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Subtítulos y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los datos de llamadas de CloudTalk con transcripciones de subtítulos?
¡Sí, puedes! El mapeo flexible de datos de Latenode garantiza una transferencia fluida. Enriquece los registros de llamadas con transcripciones precisas, mejorando el análisis y el rendimiento de los agentes, todo sin necesidad de codificación.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Captions con CloudTalk?
La integración de subtítulos con CloudTalk le permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Agregar automáticamente transcripciones de llamadas desde subtítulos a los registros de llamadas de CloudTalk.
- Activación de mensajes SMS de CloudTalk en función de palabras clave en las transcripciones de subtítulos.
- Análisis de transcripciones de subtítulos para etiquetar llamadas de CloudTalk con datos de sentimiento.
- Creación de notas resumidas a partir de transcripciones de subtítulos para actualizar los contactos de CloudTalk.
- Generar informes sobre temas de llamadas utilizando datos de Captions y CloudTalk.
¿Puedo usar IA para analizar las transcripciones de subtítulos directamente dentro de Latenode?
¡Sí! Latenode ofrece bloques de IA para análisis de sentimientos, extracción de temas y más, directamente en los datos de subtítulos. Automatiza la información y mejora la calidad de las llamadas.
¿Existen limitaciones para la integración de subtítulos y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La compatibilidad con la transcripción en tiempo real depende de las capacidades de la API de Captions.
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir conocimientos de JavaScript para transformaciones de datos personalizadas.
- La cantidad de llamadas a la API está sujeta a los límites de las cuentas de Captions y CloudTalk.
