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Automatice la atención al cliente convirtiendo los mensajes de voz de CloudTalk a texto con CloudConvert y almacenándolos. El editor visual de Latenode simplifica los flujos complejos; además, solo paga por el tiempo de ejecución, no por cada paso.
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Intercambiar aplicaciones
CloudConvert
NubeHablar
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Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar CloudConvert y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un CloudConvert, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, CloudConvert or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca CloudConvert or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario CloudConvert Nodo
Seleccione la pestaña CloudConvert nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
CloudConvert
Configura el CloudConvert
Haga clic en el botón CloudConvert Nodo para configurarlo. Puedes modificar el CloudConvert URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
CloudConvert
Tipo de nodo
#1 CloudConvert
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate CloudConvert
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el CloudConvert nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
CloudConvert
⚙
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
CloudConvert
⚙
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el CloudConvert y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el CloudConvert y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
NubeHablar
Activador en webhook
⚙
CloudConvert
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar CloudConvert, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si CloudConvert y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre CloudConvert y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
CloudTalk + CloudConvert + Hojas de cálculo de Google: Cuando se graba una nueva llamada en CloudTalk, el archivo de audio se convierte a texto mediante CloudConvert. La transcripción resultante se añade como una nueva fila en una Hoja de Cálculo de Google.
CloudTalk + CloudConvert + Correo electrónico: Cuando se graba una nueva llamada en CloudTalk, el archivo de audio se convierte a texto mediante CloudConvert. La transcripción resultante se envía por correo electrónico.
Acerca del taller CloudConvert
¿Necesita convertir archivos como parte de su automatización? Integre CloudConvert en Latenode para transformar automáticamente documentos, imágenes, audio y formatos de video. Automatice los flujos de trabajo de procesamiento de medios, optimice el tamaño de los archivos para el almacenamiento y garantice la compatibilidad entre plataformas, todo dentro del entorno visual y escalable de Latenode.
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Acerca del taller NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudConvert a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudConvert a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo llamar automáticamente a los clientes después de convertir documentos?
¡Sí, puedes! El constructor visual de Latenode facilita la activación de llamadas de CloudTalk después de que CloudConvert procese los archivos, lo que garantiza un seguimiento rápido y una mejor interacción con el cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudConvert con CloudTalk?
La integración de CloudConvert con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo gestiona Latenode de manera eficiente las conversiones de archivos grandes?
Latenode aprovecha la infraestructura de nube escalable para administrar conversiones de archivos grandes sin problemas, lo que garantiza un rendimiento óptimo con CloudConvert incluso para tareas de gran volumen.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudConvert y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: