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Como conectar NubeHablar y Mesa de aire
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Mesa de aire
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Mesa de aire Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Mesa de airey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Mesa de aire Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Mesa de aire de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Mesa de aire.
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NubeHablar
⚙
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2
Mesa de aire
Autenticar Mesa de aire
Ahora, haga clic en el Mesa de aire Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Mesa de aire Configuración. La autenticación le permite utilizar Mesa de aire a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Mesa de aire
Tipo de nodo
#2 Mesa de aire
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Mesa de aire
Configura el NubeHablar y Mesa de aire Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Mesa de aire Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
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Mesa de aire
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Mesa de aire, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Mesa de aire La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Mesa de aire (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Mesa de aire
CloudTalk + Airtable + Slack: Cuando se pierde una llamada en CloudTalk, se crea un nuevo registro en Airtable para rastrearla. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar al equipo de soporte técnico y que se realice un seguimiento.
Airtable + CloudTalk + Twilio: Cuando se crea un nuevo registro en Airtable, la automatización utiliza datos de CloudTalk para personalizar un mensaje SMS a través de Twilio y enviarlo al contacto que figura en el nuevo registro de Airtable.
NubeHablar y Mesa de aire alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Sincroniza los datos de Airtable con otras aplicaciones a través de Latenode para obtener actualizaciones automáticas. Usa Airtable como una base de datos flexible y activa flujos de trabajo según los cambios en los registros. Automatiza informes, actualizaciones de inventario y más conectando Airtable con otros servicios como CRM o software de contabilidad en Latenode. Personaliza con JavaScript para una lógica compleja.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Mesa de aire
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Airtable usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Airtable en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Airtable proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente Airtable con nuevos datos de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! El editor visual y la lógica avanzada de Latenode permiten una transferencia de datos fluida. Esto mantiene tus registros de Airtable actualizados con los detalles de las llamadas para un mejor seguimiento.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Airtable?
La integración de CloudTalk con Airtable le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de nuevos registros de Airtable para llamadas perdidas de CloudTalk.
- Registra la duración de las llamadas de CloudTalk en columnas específicas de Airtable.
- Activación de tareas de seguimiento en Airtable según los resultados de llamadas de CloudTalk.
- Actualización de la información del cliente en Airtable después de cada interacción de CloudTalk.
- Creación de informes personalizados en Airtable con análisis de llamadas de CloudTalk.
¿Cómo gestiona Latenode las transformaciones de datos complejas entre CloudTalk y Airtable?
Latenode ofrece bloques sin código, compatibilidad con JavaScript y pasos basados en IA. Transforma datos fácilmente, garantizando la compatibilidad entre CloudTalk y Airtable.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Airtable en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de las API de CloudTalk y Airtable pueden afectar las transferencias de datos de gran tamaño.
- Los campos personalizados complejos en CloudTalk podrían requerir JavaScript para su mapeo.
- La sincronización en tiempo real depende del intervalo de sondeo configurado en Latenode.
