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Como conectar NubeHablar y Avaza
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Avaza
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Avaza Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Avazay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Avaza Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Avaza de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Avaza.
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NubeHablar
⚙
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2
Avaza
Autenticar Avaza
Ahora, haga clic en el Avaza Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Avaza Configuración. La autenticación le permite utilizar Avaza a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
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Avaza
Tipo de nodo
#2 Avaza
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Avaza
Configura el NubeHablar y Avaza Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Avaza Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Avaza
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Avaza, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Avaza La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Avaza (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Avaza
CloudTalk + Avaza + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, especialmente una llamada perdida, se crea una tarea correspondiente en Avaza para darle seguimiento. El equipo recibe una notificación en Slack sobre la nueva tarea para que la conozca y pueda tomar medidas inmediatas.
Avaza + CloudTalk + Calendario de Google: Cuando se crea una nueva tarea en Avaza, se programa una llamada de seguimiento en CloudTalk y se crea un evento en Google Calendar para recordarle al usuario.
NubeHablar y Avaza alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Automatice la gestión de proyectos con Avaza en Latenode. Cree flujos que sincronicen tareas, controlen el tiempo y gestionen gastos automáticamente. Utilice el editor visual de Latenode para personalizar los flujos de trabajo de Avaza y conectarlos con otras aplicaciones. Optimice los informes y los ciclos de facturación con lógica sin código y scripts personalizados para una supervisión eficiente de los proyectos.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Avaza
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Avaza usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Avaza en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Avaza proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tareas de Avaza a partir de nuevas llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar la creación de tareas en Avaza al registrar una nueva llamada en CloudTalk, optimizando la gestión de tus proyectos y garantizando que no se pierda ninguna interacción con el cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Avaza?
La integración de CloudTalk con Avaza le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevas tareas de Avaza para las llamadas de CloudTalk perdidas.
- Registra los detalles de las llamadas de CloudTalk como comentarios en las tareas de Avaza.
- Actualice el estado de la tarea de Avaza en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Active mensajes SMS de CloudTalk a partir de las actualizaciones de tareas de Avaza.
- Sincronice los datos de contacto de CloudTalk con la información del cliente de Avaza.
¿Qué tan seguros están mis datos de CloudTalk cuando uso la integración de Latenode?
Latenode utiliza protocolos de autenticación seguros y métodos de cifrado para proteger sus datos cuando se conecta CloudTalk y Avaza.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Avaza en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de la API de ambas aplicaciones.
- Las asignaciones de campos personalizados requieren una configuración cuidadosa.
