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Como conectar NubeHablar y Bigin de Zoho CRM
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Bigin de Zoho CRM
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Bigin de Zoho CRM Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Bigin de Zoho CRMy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Bigin de Zoho CRM Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Bigin de Zoho CRM de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Bigin de Zoho CRM.
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NubeHablar
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Bigin de Zoho CRM
Autenticar Bigin de Zoho CRM
Ahora, haga clic en el Bigin de Zoho CRM Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Bigin de Zoho CRM Configuración. La autenticación le permite utilizar Bigin de Zoho CRM a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Bigin de Zoho CRM
Tipo de nodo
#2 Bigin de Zoho CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Bigin de Zoho CRM
Configura el NubeHablar y Bigin de Zoho CRM Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Bigin de Zoho CRM Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Bigin de Zoho CRM
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Activador en webhook
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NubeHablar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Bigin de Zoho CRM, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Bigin de Zoho CRM La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Bigin de Zoho CRM (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Bigin de Zoho CRM
CloudTalk + Bigin de Zoho CRM + Slack: Cuando finaliza una llamada en CloudTalk, regístrela como actividad en Bigin by Zoho CRM. Luego, envíe un resumen de la llamada a un canal de Slack designado.
Bigin de Zoho CRM + CloudTalk + Zoho Cliq: Al agregar un nuevo contacto a Bigin by Zoho CRM, se crea una actividad para ese contacto en CloudTalk. A continuación, se envía un mensaje con los detalles del contacto y la actividad a un canal de Zoho Cliq.
NubeHablar y Bigin de Zoho CRM alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Bigin de Zoho CRM
Sincronice los datos de Bigin by Zoho CRM con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de las transacciones. Actualice registros, active acciones personalizadas y dirija los datos según las etapas de las transacciones. Utilice herramientas visuales o código para flujos de trabajo personalizados. Automatice la gestión de leads, la creación de tareas y la generación de informes en toda su empresa sin necesidad de programación compleja ni altos costos por tarea.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Bigin de Zoho CRM
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Bigin de Zoho CRM usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Bigin de Zoho CRM en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Bigin by Zoho CRM proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente contactos de Bigin a partir de nuevas llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar la creación de contactos, ahorrando tiempo. Aprovecha los bloques sin código o JavaScript personalizado para un mapeo y enriquecimiento avanzado de datos durante la creación de contactos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Bigin de Zoho CRM?
La integración de CloudTalk con Bigin de Zoho CRM le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos clientes potenciales o contactos de Bigin al recibir una nueva llamada en CloudTalk.
- Actualice la información de un contacto de Bigin después de que finalice una llamada de CloudTalk.
- Registre los detalles de las llamadas de CloudTalk como notas o actividades en Bigin.
- Active mensajes SMS a través de CloudTalk según las actualizaciones en Bigin.
- Sincronice las grabaciones de llamadas de CloudTalk con los registros de contactos de Bigin.
¿Puede Latenode enriquecer los datos de llamadas de CloudTalk antes de guardarlos en Bigin?
Sí, Latenode permite enriquecer datos mediante IA o JavaScript. Esto permite resumir llamadas o clasificar el sentimiento antes de actualizar Bigin.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Bigin de Zoho CRM en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La configuración inicial requiere claves API y permisos válidos para ambas plataformas.
- Los flujos de trabajo complejos con grandes volúmenes de datos pueden requerir una asignación optimizada de recursos.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de CloudTalk y Bigin.
