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Como conectar NubeHablar y Bitrix24
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Bitrix24
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Bitrix24 Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Bitrix24y seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Bitrix24 Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Bitrix24 de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Bitrix24.
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NubeHablar
⚙
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2
Bitrix24
Autenticar Bitrix24
Ahora, haga clic en el Bitrix24 Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Bitrix24 Configuración. La autenticación le permite utilizar Bitrix24 a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
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2
Bitrix24
Tipo de nodo
#2 Bitrix24
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Bitrix24
Configura el NubeHablar y Bitrix24 Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Bitrix24 Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
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Bitrix24
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Activador en webhook
⚙
2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Bitrix24, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Bitrix24 La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Bitrix24 (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Bitrix24
CloudTalk + Bitrix24 + Slack: Cuando se pierde una nueva llamada en CloudTalk, se crea un nuevo cliente potencial en Bitrix24 y se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo de ventas.
CloudTalk + Bitrix24 + Hojas de cálculo de Google: Cuando se realiza una nueva llamada en CloudTalk, busque el contacto correspondiente en Bitrix24 y luego registre los detalles de la llamada y la información de contacto de Bitrix24 en una nueva fila en Google Sheets.
NubeHablar y Bitrix24 alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Bitrix24
Automatice las tareas de Bitrix24 en Latenode: actualice acuerdos, gestione contactos y realice un seguimiento de tareas sin necesidad de trabajo manual. Conecte los datos del CRM de Bitrix24 con otras aplicaciones, como correo electrónico u hojas de cálculo, para optimizar los flujos de trabajo. El editor visual de Latenode y las opciones de código flexibles simplifican y escalan la automatización compleja de Bitrix24, evitando cargos por paso.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Bitrix24
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Bitrix24 usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Bitrix24 en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Bitrix24 proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente clientes potenciales de Bitrix24 a partir de los datos de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode permite la creación de leads sin complicaciones. Enriquece los leads con datos de llamadas basados en IA. Esto mantiene tu CRM actualizado, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia de las ventas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Bitrix24?
La integración de CloudTalk con Bitrix24 le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación de nuevos contactos de Bitrix24 a partir de grabaciones de llamadas de CloudTalk.
- Actualización automática de las etapas del trato en Bitrix24 en función de los resultados de las llamadas.
- Envío de mensajes SMS a través de CloudTalk cuando se crea una tarea de Bitrix24.
- Registra todas las actividades de llamadas de CloudTalk directamente en Bitrix24.
- Activación de devoluciones de llamadas de CloudTalk en función de cambios en los datos de Bitrix24.
¿A qué datos de llamadas de CloudTalk puedo acceder en los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode brinda acceso a la duración de la llamada, detalles del agente, URL de grabación de llamadas e información de la persona que llama, lo que permite una automatización enriquecida.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Bitrix24 en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización inicial de datos puede tardar un tiempo dependiendo del volumen de datos.
- Los flujos de trabajo complejos con altos volúmenes de llamadas API pueden requerir optimización.
- Es posible que los campos personalizados en CloudTalk o Bitrix24 necesiten una asignación manual.
