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Como conectar NubeHablar y Azul
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Azul
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Azul Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Azuly seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Azul Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Azul de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Azul.
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NubeHablar
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2
Azul
Autenticar Azul
Ahora, haga clic en el Azul Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Azul Configuración. La autenticación le permite utilizar Azul a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
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Azul
Tipo de nodo
#2 Azul
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Azul
Configura el NubeHablar y Azul Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Azul Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Azul
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Activador en webhook
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NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Azul, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Azul La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Azul (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Azul
CloudTalk + Blue + Slack: Cuando se registra una llamada perdida en CloudTalk, el sistema busca los datos del cliente en Blue. Si se encuentra, se envía un mensaje a un canal de Slack designado con su información.
Azul + CloudTalk + HubSpot: Cuando se crea un nuevo contacto en Blue, el sistema activa una llamada a ese contacto en CloudTalk. Tras la llamada, se registra una actividad de interacción en HubSpot, vinculada al nuevo contacto.
NubeHablar y Azul alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Azul
Utilice Blue en Latenode para optimizar la validación de datos. Detecte errores con antelación añadiendo nodos de validación Blue prediseñados a cualquier flujo de trabajo. Automatice la limpieza y estandarización de datos antes de que lleguen a su base de datos, evitando inconsistencias. Benefíciese del editor visual y las funciones de escalado de Latenode.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Azul
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Blue usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Blue en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Blue proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los contactos de Blue a partir de los datos de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode permite una transferencia de datos fluida, actualizando los contactos de Blue en tiempo real según las interacciones de CloudTalk, mejorando la calidad de los datos de contacto y ahorrando tiempo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Blue?
La integración de CloudTalk con Blue le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de nuevos clientes potenciales Blue a partir de grabaciones de llamadas de CloudTalk.
- Activación de campañas de marketing azul basadas en los resultados de llamadas de CloudTalk.
- Sincronizar automáticamente los datos de contactos de CloudTalk con las listas de contactos de Blue.
- Registrar los detalles de las llamadas de CloudTalk en Blue como entradas de actividad del cliente.
- Envío de SMS a través de Blue en eventos de llamadas específicos de CloudTalk.
¿Qué tan seguro es conectar CloudTalk y Blue a través de Latenode?
Latenode utiliza protocolos de autenticación segura y cifrado estándar de la industria, lo que garantiza una transferencia de datos segura entre CloudTalk y Blue en todo momento.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Blue en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript personalizada.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de CloudTalk y Blue.
- La integración está limitada a los puntos de datos expuestos por las API.
