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Como conectar NubeHablar y Astuto
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Astuto
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Astuto Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Astutoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Astuto Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Astuto de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Astuto.
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NubeHablar
⚙
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2
Astuto
Autenticar Astuto
Ahora, haga clic en el Astuto Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Astuto Configuración. La autenticación le permite utilizar Astuto a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Astuto
Tipo de nodo
#2 Astuto
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Astuto
Configura el NubeHablar y Astuto Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Astuto Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Astuto
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Astuto, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Astuto La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Astuto (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Astuto
CloudTalk + Canny + Slack: Al registrar una nueva llamada en CloudTalk, verifique si generó una nueva publicación (solicitud de función) en Canny. Si se creó una nueva publicación, envíe una notificación a un canal de Slack designado.
Canny + CloudTalk + Zendesk: Al emitir un nuevo voto en una publicación en Canny, verifique si el número de votos supera un umbral. De ser así, cree un nuevo ticket de Zendesk y llame al usuario a través de CloudTalk.
NubeHablar y Astuto alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Integre Canny con Latenode para automatizar la gestión de comentarios. Recopile sugerencias de usuarios e informes de errores directamente y envíelos a los equipos adecuados. Utilice IA para categorizar las entradas, actualizar los rastreadores de tareas y notificar a los usuarios sobre el progreso, automatizando el ciclo de comentarios y mejorando la capacidad de respuesta.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Astuto
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Canny usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Canny en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Canny proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente publicaciones de Canny a partir de resúmenes de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! El bloque de IA de Latenode te permite analizar las transcripciones de llamadas de CloudTalk y generar automáticamente nuevas publicaciones de Canny, lo que ahorra tiempo valioso a tu equipo y permite acceder a comentarios clave de los usuarios.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Canny?
La integración de CloudTalk con Canny le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree publicaciones de Canny a partir de resúmenes de llamadas de CloudTalk usando IA.
- Actualizar el estado de las publicaciones de Canny en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Activa las llamadas de CloudTalk cuando se crea una nueva publicación de Canny.
- Agregue etiquetas de llamadas de CloudTalk basadas en palabras clave de publicaciones de Canny.
- Sincronice los datos de contacto de CloudTalk con los perfiles de usuario de Canny.
¿Puedo utilizar funciones de JavaScript dentro de mis flujos de trabajo de CloudTalk + Canny?
¡Sí! Latenode te permite usar funciones de JavaScript para la manipulación avanzada de datos en tus flujos de trabajo de CloudTalk y Canny, lo que te ofrece una flexibilidad inigualable.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Canny en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- Se aplican límites de velocidad de las API de CloudTalk y Canny.
- La configuración inicial requiere cierta familiaridad con los conceptos de API.
