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Como conectar NubeHablar y Círculo
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Círculo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Círculo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Círculoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Círculo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Círculo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Círculo.
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NubeHablar
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Círculo
Autenticar Círculo
Ahora, haga clic en el Círculo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Círculo Configuración. La autenticación le permite utilizar Círculo a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Círculo
Tipo de nodo
#2 Círculo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Círculo
Configura el NubeHablar y Círculo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Círculo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Círculo
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Activador en webhook
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NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Círculo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Círculo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Círculo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Círculo
CloudTalk + Circle + Slack: Al finalizar una llamada en CloudTalk (activador "Nueva llamada"), busque el contacto en CloudTalk (acción "Buscar contacto"). Si el contacto existe, publique un mensaje en un canal de la comunidad Circle específico (Enviar mensaje directo) para compartir un caso de éxito. Además, notifique al equipo correspondiente en Slack (Enviar mensaje al canal público) sobre la resolución.
Círculo + CloudTalk + Zendesk: Cuando un nuevo miembro se une a una comunidad de Circle (activador "Nuevo miembro"), se crea un nuevo contacto en CloudTalk (acción "Crear contacto") con sus datos. Posteriormente, se crea un ticket en Zendesk (acción "Crear ticket") para hacer seguimiento al nuevo miembro.
NubeHablar y Círculo alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Círculo
Usa Circle en Latenode para crear comunidades en línea prósperas. Automatiza la incorporación de miembros, la moderación de contenido y el seguimiento de la interacción. Activa flujos de trabajo basados en eventos de Circle y sincroniza datos con CRM o herramientas de correo electrónico. Escala la gestión de comunidades sin necesidad de mano de obra manual, utilizando las herramientas sin código y la lógica personalizada de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Círculo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Circle usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Circle en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Circle proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo inscribir automáticamente a nuevos usuarios de CloudTalk en una comunidad Circle?
¡Sí, puedes! Latenode lo automatiza, añadiendo nuevos contactos de CloudTalk a Circle. Centraliza el acceso a la comunidad según las interacciones de soporte, sin esfuerzo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Circle?
La integración de CloudTalk con Circle le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregar automáticamente nuevos contactos de CloudTalk a una comunidad Circle.
- Envío de notificaciones de Circle sobre resultados de llamadas específicas de CloudTalk.
- Creación de publicaciones de Circle basadas en los comentarios de los clientes de CloudTalk.
- Actualización de los perfiles de usuario de Circle con los detalles de contacto de CloudTalk.
- Activación de acciones de CloudTalk basadas en eventos de la comunidad Circle.
¿Cómo manejo los eventos de CloudTalkesegúnlalógicapersonalizadaenLatenode?
Latenode permite lógica personalizada con JavaScript/IA. Procese los datos de CloudTalk de forma única, adaptando los flujos de trabajo a sus necesidades operativas específicas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Circle en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los límites de velocidad de CloudTalk y Circle API pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Los campos personalizados en CloudTalk o Circle pueden requerir una asignación manual en Latenode.
