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Como conectar NubeHablar y Database
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Database
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Database Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Database y seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Database Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Database de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Database .
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NubeHablar
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Database
Autenticar Database
Ahora, haga clic en el Database Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Database Configuración. La autenticación le permite utilizar Database a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Database
Tipo de nodo
#2 Database
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Database
Configura el NubeHablar y Database Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Database Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Database
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Activador en webhook
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NubeHablar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Database , y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Database La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Database (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Database
CloudTalk + Base de datos + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, sus detalles se registran en una base de datos. Si los detalles de la llamada contienen palabras clave que indican un problema crítico, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para alertar al equipo de soporte.
CloudTalk + Base de datos + Hojas de cálculo de Google: Este flujo de trabajo analiza las tendencias de interacción a partir de los datos de CloudTalk almacenados en una base de datos. Recupera los datos de la base de datos y genera un informe resumido diario en Hojas de Cálculo de Google para realizar un seguimiento de las métricas y tendencias clave.
NubeHablar y Database alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Database
Utilice la base de datos de Latenode para centralizar datos y crear flujos de trabajo dinámicos. Extraiga datos, actualice registros y active acciones según los cambios en la base de datos. Automatice las actualizaciones de inventario, la sincronización de CRM o la calificación de clientes potenciales, y organice procesos complejos con lógica personalizada, herramientas sin código y precios eficientes de pago por uso.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Database
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a la base de datos usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a la base de datos en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y de base de datos proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar la información del cliente en mi base de datos después de cada llamada de CloudTalk?
¡Sí! Latenode te permite automatizar las transferencias de datos entre CloudTalk y la base de datos, garantizando que los registros de tus clientes estén siempre actualizados. Aprovecha bloques de código bajo o JavaScript para transformaciones avanzadas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con la base de datos?
La integración de CloudTalk con la base de datos le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Registra todas las llamadas de CloudTalk como registros en una tabla de base de datos.
- Actualice automáticamente la información del cliente en la base de datos después de cada llamada.
- Active devoluciones de llamadas de CloudTalk en función de las actualizaciones de la base de datos.
- Cree nuevas entradas de base de datos cuando se pierda una llamada de CloudTalk.
- Sincronice los detalles de las llamadas con la base de datos para generar informes y análisis.
¿Qué tipos de eventos de CloudTalk pueden activar automatizaciones en Latenode?
Los eventos de CloudTalk, como llamadas entrantes y salientes, finalización de llamadas y cambios de estado del agente, pueden activar flujos de trabajo de Latenode, lo que le permite automatizar tareas al instante.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y la base de datos en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos inicial puede requerir una configuración manual para conjuntos de datos grandes.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- Aún se aplican los límites de velocidad de API para CloudTalk y la base de datos.
