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Como conectar NubeHablar y Facebook
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Facebook
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Facebook Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Facebooky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Facebook Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Facebook de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Facebook.
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NubeHablar
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Autenticar Facebook
Ahora, haga clic en el Facebook Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Facebook Configuración. La autenticación le permite utilizar Facebook a través de Latenode.
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NubeHablar
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Tipo de nodo
#2 Facebook
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Facebook
Configura el NubeHablar y Facebook Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Facebook Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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1
Activador en webhook
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NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Facebook, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Facebook La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Facebook (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Facebook
CloudTalk + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, se envía un mensaje a un canal de Slack específico. El mensaje contiene la información de la persona que llama, que podría complementarse con información de Facebook si está disponible a través del identificador de llamadas.
CloudTalk + HubSpot: Tras una llamada en CloudTalk, el sistema intenta encontrar el contacto en HubSpot. Si existe, lo actualiza. Si no existe, crea uno nuevo en HubSpot con los datos de la llamada.
NubeHablar y Facebook alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Facebook
Automatiza las publicaciones y la interacción en Facebook con los flujos de trabajo de Latenode. Úsalo para supervisar las menciones de marca, publicar contenido o recopilar datos de clientes potenciales automáticamente. Conecta Facebook con otras aplicaciones, como CRM o almacenes de datos, para optimizar la gestión de redes sociales. El editor visual de Latenode te permite diseñar escenarios flexibles sin código, y su arquitectura escalable gestiona grandes volúmenes.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Facebook
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Facebook usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Facebook en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Facebook proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo publicar automáticamente resúmenes de llamadas de CloudTalk en Facebook?
¡Sí, puedes! La integración con IA de Latenode te permite resumir las llamadas y publicarlas automáticamente en Facebook, manteniendo a tu audiencia conectada con información clave y actualizaciones.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Facebook?
La integración de CloudTalk con Facebook le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Publicar automáticamente nuevos mensajes de voz de CloudTalk en una página de Facebook.
- Creación de anuncios de clientes potenciales de Facebook a partir de datos de llamadas de CloudTalk.
- Envío de mensajes de Facebook cuando un agente de CloudTalk cambia de estado.
- Actualización de un grupo de Facebook con métricas de soporte de CloudTalk.
- Activación de llamadas de CloudTalk en función de la interacción con anuncios de Facebook.
¿Cómo puedo usar JavaScript para personalizar la integración en Latenode?
Latenode le permite usar JavaScript para la lógica avanzada de CloudTalk/Facebook, lo que le brinda el máximo control para adaptar la integración a sus necesidades específicas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Facebook en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de la API de Facebook pueden afectar la frecuencia de las actualizaciones.
- Es posible que se necesiten conocimientos avanzados de JavaScript para flujos de trabajo altamente personalizados.
- Al transferir datos se deben tener en cuenta las normas de privacidad de datos.
