Como conectar NubeHablar y Fauna
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Fauna
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Fauna Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Faunay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Fauna Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Fauna de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Fauna.

NubeHablar
⚙

Fauna

Autenticar Fauna
Ahora, haga clic en el Fauna Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Fauna Configuración. La autenticación le permite utilizar Fauna a través de Latenode.

NubeHablar
⚙

Fauna
Tipo de nodo
#2 Fauna
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa

Conéctate Fauna

Configura el NubeHablar y Fauna Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Fauna Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙

Fauna
Activador en webhook
⚙
NubeHablar
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Fauna, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Fauna La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Fauna (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Fauna
CloudTalk + Fauna + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, se crea un nuevo documento en Fauna. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo sobre la llamada perdida.
CloudTalk + Fauna + Hojas de cálculo de Google: Cuando se realiza una nueva llamada en CloudTalk, los datos de la llamada se almacenan como un nuevo documento en Fauna. Posteriormente, los datos del nuevo documento de Fauna se añaden como una fila en Hojas de Cálculo de Google.
NubeHablar y Fauna alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Fauna
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Fauna usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Fauna en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Fauna proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo almacenar automáticamente datos de llamadas en Fauna?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo para almacenar automáticamente los detalles de las llamadas de CloudTalk en Fauna, lo que permite análisis e informes avanzados sin necesidad de introducir datos manualmente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Fauna?
La integración de CloudTalk con Fauna le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Almacenar nuevos detalles de contacto de CloudTalk directamente en las bases de datos de Fauna.
- Creación de registros de Fauna para cada llamada de CloudTalk completada.
- Actualización de los perfiles de clientes de Fauna en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Activación de devoluciones de llamadas de CloudTalk en función de los cambios en la base de datos de Fauna.
- Analizar datos de sentimiento de llamadas de CloudTalk y guardar información en Fauna.
¿Puedo activar flujos de trabajo basados en eventos de llamada?
Sí, Latenode le permite activar flujos de trabajo en tiempo real en función de eventos de CloudTalk, como llamadas completadas o nuevos mensajes de voz.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Fauna en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Aún se aplican los límites de velocidad de las API de CloudTalk y Fauna.
- La configuración inicial requiere comprender la estructura de la base de datos de Fauna.