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Como conectar NubeHablar y Luciérnagas.ai
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Luciérnagas.ai
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Luciérnagas.ai Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Luciérnagas.aiy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haga clic en el sección NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese NubeHablar
Agregar el formulario Luciérnagas.ai Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Luciérnagas.ai de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Luciérnagas.ai.
1
NubeHablar
⚙
+
2
Luciérnagas.ai
Autenticar Luciérnagas.ai
Ahora, haga clic en el Luciérnagas.ai Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Luciérnagas.ai Configuración. La autenticación le permite utilizar Luciérnagas.ai a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
+
2
Luciérnagas.ai
Tipo de nodo
#2 Luciérnagas.ai
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Luciérnagas.ai
Configura el NubeHablar y Luciérnagas.ai Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Luciérnagas.ai Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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+
7
Luciérnagas.ai
1
Activador en webhook
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2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Luciérnagas.ai, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Luciérnagas.ai La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Luciérnagas.ai (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Luciérnagas.ai
CloudTalk + Fireflies.ai + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, Fireflies.ai genera una transcripción. Esta transcripción se resume y el resumen se envía a un canal de Slack designado para su revisión por parte del equipo.
CloudTalk + Fireflies.ai + Hojas de cálculo de Google: Cuando se produce una nueva llamada en CloudTalk, Fireflies.ai genera una transcripción. Los datos clave de la llamada se extraen de la transcripción y se utilizan para actualizar la información del cliente potencial en una Hoja de Cálculo de Google.
NubeHablar y Luciérnagas.ai alternativas de integración
Acerca de NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Acerca de Luciérnagas.ai
Automatiza los resúmenes de reuniones con Fireflies.ai en Latenode. Captura transcripciones, extrae acciones y envía datos a tu CRM o herramientas de gestión de proyectos. Crea flujos de trabajo personalizados para analizar tendencias de llamadas o automatizar seguimientos. Latenode añade enrutamiento de datos flexible y lógica sin código a tu inteligencia de reuniones basada en IA.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Luciérnagas.ai
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Fireflies.ai usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Fireflies.ai en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Fireflies.ai proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo analizar el sentimiento de las llamadas de CloudTalk en Fireflies.ai?
¡Sí, puedes! Latenode permite transferir grabaciones de llamadas y metadatos de CloudTalk a Fireflies.ai para su análisis. Usa bloques de IA para extraer información de las interacciones de soporte y mejorar la capacitación de los agentes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Fireflies.ai?
La integración de CloudTalk con Fireflies.ai le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Transcripción automática de llamadas de CloudTalk mediante Fireflies.ai.
- Creación de resúmenes de interacciones de CloudTalk para equipos de ventas.
- Analizar el sentimiento de las llamadas para mejorar la calidad del servicio al cliente.
- Almacenar transcripciones junto con los perfiles de clientes en su CRM.
- Activar tareas de seguimiento en función del contenido de la llamada.
¿Qué eventos de CloudTalk pueden activar flujos de trabajo dentro de Latenode?
Las llamadas nuevas, completadas y grabadas en CloudTalk pueden activar flujos de trabajo automatizados en Latenode. Escale las automatizaciones aprovechando las capacidades de código bajo y sin código de Latenode.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Fireflies.ai en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La duración de las llamadas que se pueden transcribir puede estar limitada por el plan de Fireflies.ai.
- Es posible que la transcripción y el análisis en tiempo real no estén disponibles.
- El análisis de sentimientos personalizable puede requerir codificación JavaScript en Latenode.
