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Como conectar NubeHablar y Fomo
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Fomo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Fomo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Fomoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Fomo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Fomo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Fomo.
1
NubeHablar
⚙
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2
Fomo
Autenticar Fomo
Ahora, haga clic en el Fomo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Fomo Configuración. La autenticación le permite utilizar Fomo a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
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2
Fomo
Tipo de nodo
#2 Fomo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Fomo
Configura el NubeHablar y Fomo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Fomo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Fomo
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Fomo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Fomo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Fomo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Fomo
CloudTalk + Slack: Al registrar una nueva llamada en CloudTalk, verifique si está perdida. De ser así, envíe un mensaje a un canal de Slack designado para notificar al equipo sobre la llamada prioritaria perdida y facilitar una respuesta rápida.
Fomo + Zendesk: Cuando se crea un nuevo evento en Fomo, que indica un comentario negativo, cree un nuevo ticket en Zendesk para abordar el comentario y mejorar el servicio al cliente.
NubeHablar y Fomo alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Fomo
Usa Fomo en Latenode para mostrar notificaciones de prueba social en tiempo real según tus flujos de trabajo. Activa las actualizaciones de Fomo a partir de nuevos clientes potenciales, compras o envíos de formularios. Automatiza anuncios específicos para impulsar la conversión sin actualizaciones manuales. Integra directamente mediante la API y escala las notificaciones con los precios por uso de Latenode.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Fomo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Fomo usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Fomo en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Fomo proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo mostrar la nueva actividad de llamadas de CloudTalk en Fomo?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar notificaciones de Fomo directamente desde eventos de CloudTalk, manteniendo a los visitantes de tu sitio web informados e interesados. ¡Créalo visualmente o con código!
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Fomo?
La integración de CloudTalk con Fomo le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Muestra las finalizaciones de llamadas de CloudTalk como prueba social en Fomo.
- Active notificaciones Fomo personalizadas según las opciones de IVR de CloudTalk.
- Muestre comentarios positivos de los clientes de CloudTalk en tiempo real a través de Fomo.
- Anuncie nuevos agentes de soporte de CloudTalk en su sitio web usando Fomo.
- Actualice las notificaciones de Fomo de forma dinámica según los estados de llamadas de CloudTalk.
¿Cómo gestiona Latenode los límites de velocidad de la API de CloudTalk?
Latenode ofrece un sólido manejo de errores y gestión de colas, lo que garantiza la estabilidad de sus flujos de trabajo de CloudTalk incluso con las limitaciones de la API. Además, ¡agregue lógica personalizada con código!
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Fomo en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Es posible que los datos históricos de CloudTalk no estén disponibles de inmediato en Fomo.
- Los diseños de notificaciones de Fomo personalizados requieren familiaridad con el formato de Fomo.
- Los volúmenes muy altos de llamadas de CloudTalk podrían requerir flujos de trabajo de Latenode optimizados.
