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Como conectar NubeHablar y Perfil de Negocios de Google
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Perfil de Negocios de Google
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Perfil de Negocios de Google Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Perfil de Negocios de Googley seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese NubeHablar
Agregar el Perfil de Negocios de Google Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Perfil de Negocios de Google de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Perfil de Negocios de Google.
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NubeHablar
⚙
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Perfil de Negocios de Google
Autenticar Perfil de Negocios de Google
Ahora, haga clic en el Perfil de Negocios de Google Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Perfil de Negocios de Google Configuración. La autenticación le permite utilizar Perfil de Negocios de Google a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Perfil de Negocios de Google
Tipo de nodo
#2 Perfil de Negocios de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Perfil de Negocios de Google
Configura el NubeHablar y Perfil de Negocios de Google Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
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NubeHablar
⚙
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2
Perfil de Negocios de Google
Configurar el NubeHablar y Perfil de Negocios de Google Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Perfil de Negocios de Google
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Activador en webhook
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NubeHablar
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⚙
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Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Perfil de Negocios de Google, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Perfil de Negocios de Google La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Perfil de Negocios de Google (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Perfil de Negocios de Google
CloudTalk + Perfil de Google Business + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada a través de CloudTalk, la automatización comprueba si hay reseñas recientes del Perfil de Google Business asociadas con la persona que llama. Si existen reseñas, se envía una notificación a un canal de Slack con los detalles de la reseña para preparar al equipo de soporte.
Perfil de Google Business + CloudTalk + Zendesk: Cuando se publica una nueva reseña en el Perfil de Google Business, se crea un ticket de Zendesk para dar seguimiento a los comentarios. Posteriormente, CloudTalk inicia una llamada al cliente para que envíe sus comentarios directamente, lo que mejora su satisfacción.
NubeHablar y Perfil de Negocios de Google alternativas de integración
Acerca de NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Acerca de Perfil de Negocios de Google
Automatiza las tareas de tu Perfil de Empresa de Google en Latenode. Actualiza tus fichas, supervisa las reseñas y monitoriza automáticamente las métricas de rendimiento. Crea flujos de trabajo que activen acciones basadas en datos de GBP, como alertas de reseñas negativas o actualizaciones de contenido automatizadas según las tendencias de temporada. Integra con otros servicios para optimizar el marketing y las operaciones.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Perfil de Negocios de Google
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Google Business Profile usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Google Business Profile en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Google Business Profile proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente el perfil comercial de Google a partir de los datos de CloudTalk?
¡Sí, puedes! El editor visual y los bloques lógicos de Latenode facilitan la actualización de tu perfil de Google Business con los comentarios de tus clientes capturados en CloudTalk. ¡Mejora tu presencia online sin esfuerzo!
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Google Business Profile?
La integración de CloudTalk con Google Business Profile le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree publicaciones en el perfil comercial de Google basadas en resúmenes de llamadas de CloudTalk.
- Actualice el horario del perfil comercial de Google según la disponibilidad del agente de CloudTalk.
- Registre las interacciones de CloudTalk como interacciones de clientes del Perfil Comercial de Google.
- Active devoluciones de llamadas de CloudTalk en función de las actualizaciones de revisión del perfil comercial de Google.
- Envía respuestas SMS automatizadas a través de CloudTalk para consultas del perfil comercial de Google.
¿Cómo mejora Latenode las integraciones de CloudTalk y Google Business Profile?
Latenode te permite añadir lógica personalizada, IA y JavaScript a la integración para automatizaciones que van más allá de la simple transferencia de datos. Disfruta de flujos de trabajo flexibles y escalables.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Google Business Profile en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos entre las dos aplicaciones puede requerir configuración manual.
- La asignación de campos personalizados más allá de los campos estándar puede requerir conocimientos de JavaScript.
- Aún se aplican los límites de velocidad de las API de CloudTalk y Google Business Profile.
