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Como conectar NubeHablar y OneSignal
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y OneSignal
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or OneSignal Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or OneSignaly seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el OneSignal Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione OneSignal de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro OneSignal.
1
NubeHablar
⚙
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2
OneSignal
Autenticar OneSignal
Ahora, haga clic en el OneSignal Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su OneSignal Configuración. La autenticación le permite utilizar OneSignal a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
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2
OneSignal
Tipo de nodo
#2 OneSignal
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate OneSignal
Configura el NubeHablar y OneSignal Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y OneSignal Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
OneSignal
1
Activador en webhook
⚙
2
NubeHablar
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, OneSignal, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y OneSignal La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y OneSignal (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y OneSignal
CloudTalk + Slack + OneSignal: Cuando se pierde una nueva llamada en CloudTalk, se envía un mensaje a un supervisor en Slack y se envía una notificación push a través de OneSignal.
OneSignal + CloudTalk + Zendesk: Cuando un nuevo usuario se suscribe a las notificaciones push de OneSignal, se crea un nuevo contacto en CloudTalk y Zendesk.
NubeHablar y OneSignal alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos OneSignal
Usa OneSignal en Latenode para automatizar notificaciones push dirigidas. Crea flujos que activen mensajes según el comportamiento del usuario, cambios en los datos o eventos programados. Optimiza la interacción conectando OneSignal con tu CRM, herramientas de análisis y marketing para crear campañas personalizadas y automatizadas.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y OneSignal
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a OneSignal usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a OneSignal en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y OneSignal proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar notificaciones push para llamadas perdidas?
¡Sí, puedes! El editor visual y la lógica avanzada de Latenode permiten flujos de trabajo personalizados que envían automáticamente notificaciones push de OneSignal por cada llamada perdida en CloudTalk, lo que garantiza un control inmediato.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con OneSignal?
La integración de CloudTalk con OneSignal le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe una notificación push de bienvenida cuando se registre un nuevo usuario de CloudTalk.
- Notifique a los agentes sobre llamadas de alta prioridad a través de OneSignal para una respuesta más rápida.
- Actualice las etiquetas de usuario de OneSignal en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Cancelar automáticamente la suscripción de los usuarios a las notificaciones después de la resolución de la llamada.
- Active campañas de marketing específicas basadas en datos del historial de llamadas.
¿Puedo usar JavaScript personalizado con CloudTalk en Latenode?
Sí, Latenode le permite mejorar los flujos de trabajo de CloudTalk con código JavaScript personalizado, lo que proporciona una flexibilidad y un control incomparables sobre sus automatizaciones.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y OneSignal en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de CloudTalk y OneSignal.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript dentro de Latenode.
- La migración de datos históricos entre las aplicaciones no se admite directamente.
