Como conectar NubeHablar y Respuestas de OpenAI
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Respuestas de OpenAI
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Respuestas de OpenAI Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Respuestas de OpenAIy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Respuestas de OpenAI Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Respuestas de OpenAI de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Respuestas de OpenAI.

NubeHablar
⚙
Respuestas de OpenAI
Autenticar Respuestas de OpenAI
Ahora, haga clic en el Respuestas de OpenAI Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Respuestas de OpenAI Configuración. La autenticación le permite utilizar Respuestas de OpenAI a través de Latenode.

NubeHablar
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Respuestas de OpenAI
Tipo de nodo
#2 Respuestas de OpenAI
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Respuestas de OpenAI
Configura el NubeHablar y Respuestas de OpenAI Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

NubeHablar
⚙
Respuestas de OpenAI
Configurar el NubeHablar y Respuestas de OpenAI Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Respuestas de OpenAI
Activador en webhook
⚙
NubeHablar
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Respuestas de OpenAI, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Respuestas de OpenAI La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Respuestas de OpenAI (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Respuestas de OpenAI
CloudTalk + Respuestas de OpenAI + Slack: Cuando finaliza una nueva llamada en CloudTalk, la transcripción se envía a OpenAI para su resumen. Posteriormente, el resumen se publica en un canal de Slack designado para su revisión por parte del equipo.
CloudTalk + Respuestas de OpenAI + Hojas de cálculo de Google: Cuando finaliza una nueva llamada en CloudTalk, la transcripción se envía a OpenAI para el análisis de sentimiento. La puntuación de sentimiento y el resumen se registran en una Hoja de Cálculo de Google para el seguimiento de los comentarios de los clientes.
NubeHablar y Respuestas de OpenAI alternativas de integración
Quien es NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quien es Respuestas de OpenAI
¿Necesitas generación de texto con IA? Usa OpenAI Responses en Latenode para automatizar la creación de contenido, el análisis de opiniones y el enriquecimiento de datos directamente en tus flujos de trabajo. Optimiza tareas como generar descripciones de productos o clasificar las opiniones de los clientes. Latenode te permite encadenar tareas de IA con otros servicios, añadiendo lógica y enrutamiento según los resultados, todo sin necesidad de programar.
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Vea cómo funciona Latenode
Preguntas Frecuentes NubeHablar y Respuestas de OpenAI
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a OpenAI Responses usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a OpenAI Responses en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y OpenAI Responses proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo resumir automáticamente las transcripciones de llamadas usando IA?
¡Sí, puedes! Latenode permite el resumen automatizado de llamadas con OpenAI Responses. Obtén información clave al instante, ahorrando tiempo y mejorando la productividad de tus agentes mediante flujos de trabajo basados en IA.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con OpenAI Responses?
La integración de CloudTalk con OpenAI Responses le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Etiqueta automáticamente las transcripciones de llamadas según palabras clave.
- Genere correos electrónicos de seguimiento personalizados después de las llamadas.
- Analice el sentimiento del cliente a partir de grabaciones de llamadas.
- Enrute las llamadas según las necesidades previstas del cliente mediante IA.
- Cree artículos de base de conocimientos a partir de consultas comunes.
¿Qué tan segura es la transferencia de datos de CloudTalk dentro de las integraciones de Latenode?
Latenode emplea protocolos de seguridad y cifrado robustos para garantizar una transferencia de datos segura entre CloudTalk y OpenAI Responses durante todos los procesos automatizados.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y OpenAI Responses en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La cantidad de solicitudes de OpenAI Responses depende de su suscripción.
- Las transcripciones de llamadas grandes pueden tardar más en procesarse.
- La ingeniería de indicaciones personalizable requiere algunos conocimientos técnicos.