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Como conectar NubeHablar y Proceso de la calle
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Proceso de la calle
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Proceso de la calle Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Proceso de la calley seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Proceso de la calle Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Proceso de la calle de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Proceso de la calle.
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NubeHablar
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Proceso de la calle
Autenticar Proceso de la calle
Ahora, haga clic en el Proceso de la calle Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Proceso de la calle Configuración. La autenticación le permite utilizar Proceso de la calle a través de Latenode.
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NubeHablar
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Proceso de la calle
Tipo de nodo
#2 Proceso de la calle
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Proceso de la calle
Configura el NubeHablar y Proceso de la calle Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Proceso de la calle Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Proceso de la calle
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Activador en webhook
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NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Proceso de la calle, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Proceso de la calle La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Proceso de la calle (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Proceso de la calle
CloudTalk + Process Street + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, se inicia un flujo de trabajo de Process Street para dar seguimiento a las acciones posteriores. Al finalizar el flujo de trabajo, se envía un mensaje de Slack al equipo para notificarle la finalización del proceso de seguimiento.
Process Street + CloudTalk + Hojas de cálculo de Google: Al finalizar la ejecución de un flujo de trabajo de Process Street, se extraen los datos relevantes y se añaden como una nueva fila en una Hoja de Cálculo de Google. Posteriormente, CloudTalk marca automáticamente un número especificado en los datos del flujo de trabajo completado.
NubeHablar y Proceso de la calle alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
aplicaciones similares
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Quiénes somos Proceso de la calle
Utilice Process Street en Latenode para ejecutar tareas repetitivas, como la incorporación o la generación de informes, como parte de flujos de trabajo más amplios. Active automáticamente acciones en otras aplicaciones (CRM, bases de datos) al completar los elementos de la lista de verificación, lo que facilita el avance de los procesos. Esto evita actualizaciones manuales y garantiza registros de auditoría, todo con el precio basado en la ejecución de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Proceso de la calle
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Process Street usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Process Street en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Process Street proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente listas de verificación de Process Street a partir de nuevas llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode te permite activar la creación de listas de verificación en Process Street según los eventos de llamada de CloudTalk, lo que agiliza el seguimiento y garantiza la coherencia.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Process Street?
La integración de CloudTalk con Process Street le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree listas de verificación de Process Street para los nuevos mensajes de voz de CloudTalk.
- Actualizar las tareas de Process Street cuando finaliza una llamada de CloudTalk.
- Active un flujo de trabajo de Process Street cuando un agente de CloudTalk cambie de estado.
- Agregue detalles de llamadas de CloudTalk a las descripciones de la lista de verificación de Process Street.
- Asigne automáticamente tareas de Process Street en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
¿Cómo accedo a datos avanzados de CloudTalk dentro de mis flujos de trabajo de Latenode?
Latenode proporciona acceso a datos detallados de CloudTalk, lo que le permite crear una lógica de automatización sofisticada utilizando bloques de IA y JavaScript integrados.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Process Street en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real puede estar sujeta a límites de velocidad de API.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La asignación de campos personalizados requiere una configuración cuidadosa.
