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Como conectar NubeHablar y Suave
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Suave
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Suave Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Suavey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Suave Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Suave de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Suave.
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NubeHablar
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Suave
Autenticar Suave
Ahora, haga clic en el Suave Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Suave Configuración. La autenticación le permite utilizar Suave a través de Latenode.
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NubeHablar
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Suave
Tipo de nodo
#2 Suave
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Suave
Configura el NubeHablar y Suave Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Suave Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Suave
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Activador en webhook
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NubeHablar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Suave, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Suave La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Suave (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Suave
CloudTalk + Slack + Softr: Cuando se recibe una nueva llamada a través de CloudTalk, se envía una notificación a un canal de soporte designado en Slack. El flujo actualiza los datos del usuario en Softr con la información de la llamada.
Softr + CloudTalk + Airtable: Cuando un nuevo usuario se registra en Softr, se crea un nuevo contacto en CloudTalk. Posteriormente, sus datos se registran como un nuevo registro en Airtable.
NubeHablar y Suave alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Suave
Utilice Softr en Latenode para crear aplicaciones web y portales de clientes personalizados, y luego automatice el flujo de datos entre ellos y su backend. Actualice el contenido de Softr mediante flujos de trabajo de Latenode activados por eventos externos o tareas programadas. Simplifique la implementación y el mantenimiento de su aplicación; conéctela a otros servicios para una experiencia de usuario fluida.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Suave
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Softr usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Softr en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Softr proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar Softr automáticamente cuando finaliza una llamada de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode permite actualizaciones en tiempo real. Sincroniza automáticamente los datos de llamadas con Softr, mejorando la precisión de los datos y la colaboración en equipo con un flujo de trabajo fluido.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Softr?
La integración de CloudTalk con Softr le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos registros de Softr a partir de los datos de llamadas de CloudTalk completados.
- Actualice los perfiles de clientes de Softr con resúmenes de llamadas de CloudTalk.
- Envía mensajes SMS a través de CloudTalk cuando se actualiza un registro de Softr.
- Active campañas de correo electrónico personalizadas según los resultados de las llamadas.
- Registre la duración y los resultados de las llamadas de CloudTalk en los análisis de Softr.
¿Cómo manejo las grabaciones de llamadas de CloudTalk en Latenode?
Las funciones de análisis de archivos de Latenode pueden extraer, almacenar y analizar automáticamente grabaciones de llamadas, mejorando la comprensión de los datos y la automatización de procesos.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Softr en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las estructuras de datos complejas de Softr pueden requerir código JavaScript personalizado.
- Los altos volúmenes de llamadas en CloudTalk pueden afectar los tiempos de ejecución del flujo de trabajo.
- Es posible que se necesiten transformaciones de datos para alinear los campos de CloudTalk y Softr.
