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Como conectar NubeHablar y Telegram
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Telegram
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Telegram Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Telegramy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
Seleccione la opción NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haga clic en la NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conecta NubeHablar
Agregar el formulario Telegram Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Telegram de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Telegram.
1
NubeHablar
⚙
+
2
Telegram
Autenticar Telegram
Ahora, haga clic en el Telegram Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Telegram Configuración. La autenticación le permite utilizar Telegram a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
+
2
Telegram
Tipo de nodo
#2 Telegram
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conecta Telegram
Configura el NubeHablar y Telegram Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Telegram Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Telegram
1
Activador en webhook
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2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Telegram, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Telegram La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Telegram (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Telegram
CloudTalk + Hojas de cálculo de Google + Telegram: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, sus detalles se registran en una hoja de cálculo de Google Sheets. Posteriormente, se envía un resumen de la llamada a un grupo de Telegram para mantener al equipo informado.
Telegram + Zendesk + CloudTalk: Cuando se recibe un mensaje nuevo en un canal de Telegram, se crea un ticket de Zendesk. Posteriormente, se inicia una llamada de CloudTalk para atender el problema del cliente con prontitud.
NubeHablar y Telegram alternativas de integración
Sobre nosotros NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Sobre nosotros Telegram
Usa Telegram en Latenode para automatizar alertas, recopilar comentarios de usuarios o controlar procesos mediante comandos de chat. Intégralo con tus bases de datos, CRM o modelos de IA para recibir notificaciones instantáneas o recopilar datos. Crea bots personalizados de Telegram en un editor visual para optimizar los flujos de trabajo y reducir las tareas manuales.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Telegram
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Telegram usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Telegram en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Telegram proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo reenviar llamadas perdidas de CloudTalk a Telegram?
Sí, con Latenode puedes reenviar automáticamente las llamadas perdidas de CloudTalk directamente a un chat de Telegram. Esto garantiza respuestas rápidas y una mayor satisfacción del cliente, incluso fuera del horario laboral.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Telegram?
La integración de CloudTalk con Telegram le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía notificaciones de Telegram para nuevas grabaciones de llamadas de CloudTalk.
- Cree alertas de Telegram para grandes volúmenes de llamadas en CloudTalk.
- Reenvíe mensajes SMS de CloudTalk a un canal de Telegram dedicado.
- Publica encuestas de comentarios de clientes de CloudTalk en grupos de Telegram.
- Activa llamadas de CloudTalk según los comandos del bot de Telegram.
¿Puedo usar Javascript para manipular datos de CloudTalk en Latenode?
Sí, Latenode te permite usar Javascript para transformar datos de CloudTalk. Esto te brinda el máximo control sobre tus flujos de trabajo de automatización.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Telegram en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Se aplican límites de tamaño de archivo al enviar archivos adjuntos a través de Telegram.
- Los límites de velocidad impuestos por las API de CloudTalk y Telegram pueden afectar el rendimiento.
- Las funciones avanzadas de CloudTalk pueden requerir codificación JavaScript personalizada.
