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Como conectar NubeHablar y Gracias
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Gracias
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Gracias Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Graciasy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Gracias Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Gracias de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Gracias.
1
NubeHablar
⚙
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2
Gracias
Autenticar Gracias
Ahora, haga clic en el Gracias Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Gracias Configuración. La autenticación le permite utilizar Gracias a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
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2
Gracias
Tipo de nodo
#2 Gracias
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Gracias
Configura el NubeHablar y Gracias Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Gracias Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Gracias
1
Activador en webhook
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2
NubeHablar
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Gracias, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Gracias La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Gracias (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Gracias
CloudTalk + Thankster + Slack: Cuando se completa una nueva llamada en CloudTalk y se detecta una interacción positiva (por ejemplo, mediante un resultado específico), se envía automáticamente una tarjeta de agradecimiento al cliente. Simultáneamente, se envía una notificación de Slack al equipo de soporte para informarles sobre el envío de la tarjeta.
CloudTalk + Thankster + Hojas de cálculo de Google: Tras finalizar una llamada en CloudTalk, se envía una tarjeta de agradecimiento al cliente. Los detalles de la tarjeta enviada, junto con el resultado de la llamada en CloudTalk, se registran en una Hoja de Cálculo de Google para su seguimiento y análisis.
NubeHablar y Gracias alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Gracias
Usa Thankster en Latenode para automatizar notas personalizadas escritas a mano para tus clientes. Activa notas según eventos como compras o hitos. Optimiza los flujos de trabajo de CRM con un toque humano. Latenode te permite gestionar solicitudes de Thankster a gran escala con lógica sin código e integraciones personalizadas. Centraliza y monitoriza todas tus comunicaciones personalizadas.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Gracias
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Thankster usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Thankster en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Thankster proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar tarjetas Thankster desde eventos de llamadas de CloudTalk?
¡Sí! Con Latenode, activa tarjetas de agradecimiento al finalizar las llamadas en CloudTalk. Automatiza notas de agradecimiento personalizadas y fideliza a tus clientes sin necesidad de código y con lógica personalizada.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Thankster?
La integración de CloudTalk con Thankster le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe tarjetas de agradecimiento personalizadas después de interacciones positivas con los clientes de CloudTalk.
- Cree automáticamente tarjetas de agradecimiento para los nuevos contactos de CloudTalk.
- Actualice los contactos de Thankster según el historial de llamadas de CloudTalk.
- Active campañas de Thankster en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- La tarjeta de agradecimiento se envía como notas dentro de los detalles de contacto de CloudTalk.
¿Qué tan confiable es la integración de CloudTalk?
Latenode garantiza una integración fiable con CloudTalk. Su arquitectura gestiona el escalado y la lógica compleja, manteniendo la estabilidad del flujo de trabajo incluso con un alto volumen de llamadas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Thankster en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica personalizada compleja puede requerir conocimientos de JavaScript.
- El uso de alto volumen de Thankster puede generar costos adicionales de Thankster.
- Las actualizaciones de datos de CloudTalk en tiempo real dependen de los límites de velocidad de la API de CloudTalk.
