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Como conectar NubeHablar y Ticket Tailor
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Ticket Tailor
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Ticket Tailor Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Ticket Tailory seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Ticket Tailor Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Ticket Tailor de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Ticket Tailor.
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NubeHablar
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2
Ticket Tailor
Autenticar Ticket Tailor
Ahora, haga clic en el Ticket Tailor Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Ticket Tailor Configuración. La autenticación le permite utilizar Ticket Tailor a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Ticket Tailor
Tipo de nodo
#2 Ticket Tailor
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Ticket Tailor
Configura el NubeHablar y Ticket Tailor Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Ticket Tailor Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Ticket Tailor
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Activador en webhook
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NubeHablar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Ticket Tailor, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Ticket Tailor La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Ticket Tailor (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Ticket Tailor
CloudTalk + Ticket Tailor + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, se agrega un nuevo asistente a Ticket Tailor y se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo de soporte.
Ticket Tailor + CloudTalk + Hojas de cálculo de Google: Cuando se realiza un nuevo pedido de ticket en Ticket Tailor, los detalles se registran en Hojas de cálculo de Google y CloudTalk envía un SMS al cliente.
NubeHablar y Ticket Tailor alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Ticket Tailor
Automatiza la gestión de eventos con Ticket Tailor en Latenode. Optimiza los flujos de trabajo conectando la venta de entradas con tu CRM, herramientas de marketing o software de contabilidad. Usa herramientas visuales para gestionar nuevas ventas, automatizar informes y monitorizar la asistencia. Crea lógica personalizada con JavaScript para flujos de trabajo avanzados y escala fácilmente la automatización de las entradas.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Ticket Tailor
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Ticket Tailor usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Ticket Tailor en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Ticket Tailor proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los detalles de contacto en todas las aplicaciones?
¡Sí, puedes! Latenode te permite sincronizar la información de contacto entre CloudTalk y Ticket Tailor. Actualiza los datos una vez y, con la automatización, mantén la coherencia de los registros, ahorrando tiempo y mejorando la precisión de los datos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Ticket Tailor?
La integración de CloudTalk con Ticket Tailor le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de un cliente de Ticket Tailor a partir de un contacto de CloudTalk.
- Activación de un SMS de CloudTalk cuando se crea un nuevo ticket.
- Registro de la actividad de llamadas de CloudTalk en los perfiles de clientes de Ticket Tailor.
- Envío de encuestas a través de CloudTalk después de un evento reservado a través de Ticket Tailor.
- Actualización de los detalles del evento Ticket Tailor según los comentarios del agente de CloudTalk.
¿Puede Latenode manejar lógica condicional compleja para mis automatizaciones de CloudTalk?
¡Sí! Latenode destaca en la lógica compleja, ofreciendo bloques sin código, JavaScript y pasos de IA para adaptar los flujos de trabajo de automatización de CloudTalk a tus necesidades específicas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Ticket Tailor en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos requiere una importación manual fuera de los flujos de trabajo automatizados.
- Las funciones complejas de JavaScript pueden requerir conocimientos técnicos avanzados.
- Los límites de velocidad de API de CloudTalk y Ticket Tailor aún se aplican en Latenode.
