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Como conectar NubeHablar y TimeCamp
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y TimeCamp
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or TimeCamp Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or TimeCampy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el TimeCamp Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione TimeCamp de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro TimeCamp.
1
NubeHablar
⚙
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2
TimeCamp
Autenticar TimeCamp
Ahora, haga clic en el TimeCamp Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su TimeCamp Configuración. La autenticación le permite utilizar TimeCamp a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
+
2
TimeCamp
Tipo de nodo
#2 TimeCamp
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate TimeCamp
Configura el NubeHablar y TimeCamp Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y TimeCamp Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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TimeCamp
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Activador en webhook
⚙
2
NubeHablar
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, TimeCamp, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y TimeCamp La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y TimeCamp (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y TimeCamp
CloudTalk + TimeCamp + Calendario de Google: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, su duración se registra como una entrada de tiempo en TimeCamp. Si la duración supera un límite definido, se programa una reunión en Google Calendar para analizar el resultado de la llamada o abordar cualquier problema relacionado.
TimeCamp + CloudTalk + Slack: Al crear una nueva entrada de tiempo en TimeCamp, esta automatización comprueba si está relacionada con una llamada de CloudTalk. Si la duración de la llamada supera un límite, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar a los equipos de soporte sobre posibles problemas que requieren atención inmediata.
NubeHablar y TimeCamp alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos TimeCamp
Registre el tiempo en TimeCamp y luego use Latenode para automatizar la nómina, el cálculo de costos de proyectos o la facturación a clientes. Conecte los datos de tiempo a software de contabilidad o herramientas de gestión de proyectos. El editor visual de Latenode facilita la creación de flujos de trabajo personalizados, evitando la entrada manual de datos y mejorando la precisión de los informes.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y TimeCamp
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a TimeCamp usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a TimeCamp en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y TimeCamp proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo rastrear el tiempo de llamadas de CloudTalk en TimeCamp automáticamente?
¡Sí, puedes! Latenode automatiza el seguimiento del tiempo, registrando al instante la duración de las llamadas en TimeCamp. Esto elimina la entrada manual y garantiza una asignación precisa del tiempo del proyecto.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con TimeCamp?
La integración de CloudTalk con TimeCamp le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de tareas de TimeCamp para nuevos contactos de CloudTalk.
- Registrar la duración de las llamadas de CloudTalk como entradas de tiempo en proyectos de TimeCamp.
- Actualización de los estados de las tareas de TimeCamp en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Generación de informes de TimeCamp basados en la actividad de llamadas de CloudTalk.
- Activación de acciones de CloudTalk en función de las actualizaciones del proyecto TimeCamp.
¿A qué datos de CloudTalk puedo acceder a través de Latenode?
Latenode le brinda acceso a registros de llamadas detallados, estados de agentes, información de contacto y más, para crear automatizaciones avanzadas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y TimeCamp en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos requiere configuración manual.
- La asignación de campos personalizados puede requerir JavaScript para transformaciones complejas.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen de la disponibilidad de la API de CloudTalk y TimeCamp.
