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Como conectar NubeHablar y Herramientas
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Herramientas
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Herramientas Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Herramientasy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Herramientas Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Herramientas de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Herramientas.
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NubeHablar
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Herramientas
Autenticar Herramientas
Ahora, haga clic en el Herramientas Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Herramientas Configuración. La autenticación le permite utilizar Herramientas a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Herramientas
Tipo de nodo
#2 Herramientas
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Herramientas
Configura el NubeHablar y Herramientas Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Herramientas Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Herramientas
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Activador en webhook
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NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Herramientas, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Herramientas La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Herramientas (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Herramientas
CloudTalk + Herramientas + Slack: Cuando se pierda una llamada nueva en CloudTalk, cree la tarea correspondiente en Herramientas. Luego, envíe un mensaje a un canal de Slack específico para notificar al equipo sobre la llamada perdida y la tarea creada.
Herramientas + CloudTalk + Hojas de cálculo de Google: Al crear una nueva tarea en Herramientas, se obtienen datos de llamadas relevantes de CloudTalk según el contacto. Finalmente, se registran tanto la información de la tarea de Herramientas como los datos de las llamadas de CloudTalk en una Hoja de Cálculo de Google para el seguimiento del rendimiento del agente.
NubeHablar y Herramientas alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos Herramientas
Utilice las herramientas de Latenode para automatizar tareas que no cuentan con integraciones nativas. Controle aplicaciones mediante la automatización de la interfaz de usuario, extraiga datos de sitios web complejos y luego canalice los resultados a otros servicios. Añada lógica personalizada con JavaScript para un control preciso y escale los procesos de forma asequible con los precios basados en el uso de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Herramientas
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Herramientas usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Herramientas en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Tools proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente las herramientas con nuevos datos de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode permite una transferencia de datos fluida entre CloudTalk y Tools, actualizando registros al instante y optimizando los flujos de trabajo. Escala fácilmente con nuestra plataforma flexible y fácil de usar.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Herramientas?
La integración de CloudTalk con herramientas le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos registros de herramientas a partir de llamadas perdidas de CloudTalk.
- Actualizar los detalles de contacto de las herramientas en función de la actividad de llamadas de CloudTalk.
- Registre la duración de las llamadas de CloudTalk como entradas de tiempo en Herramientas.
- Active seguimientos automatizados en Herramientas después de las interacciones de CloudTalk.
- Sincronice las listas de contactos de CloudTalk con Herramientas para una gestión unificada.
¿Qué tan seguros están mis datos de CloudTalk cuando uso integraciones de Latenode?
Latenode emplea sólidas medidas de seguridad, que incluyen cifrado y autenticación segura, protegiendo sus datos de CloudTalk durante todas las integraciones.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Tools en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- Aún se aplican límites de velocidad de las API de CloudTalk y Tools.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API y de los tiempos de respuesta.
