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Como conectar NubeHablar y VideoPreguntar
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y VideoPreguntar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or VideoPreguntar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or VideoPreguntary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el VideoPreguntar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione VideoPreguntar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro VideoPreguntar.
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NubeHablar
⚙
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2
VideoPreguntar
Autenticar VideoPreguntar
Ahora, haga clic en el VideoPreguntar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su VideoPreguntar Configuración. La autenticación le permite utilizar VideoPreguntar a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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2
VideoPreguntar
Tipo de nodo
#2 VideoPreguntar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate VideoPreguntar
Configura el NubeHablar y VideoPreguntar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y VideoPreguntar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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VideoPreguntar
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Activador en webhook
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NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, VideoPreguntar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y VideoPreguntar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y VideoPreguntar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y VideoPreguntar
VideoAsk + CloudTalk + Slack: Cuando un cliente envía una respuesta a VideoAsk, el flujo verifica si hay comentarios negativos. Si son negativos, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar al equipo.
VideoAsk + CloudTalk + HubSpot: Al recibir una nueva respuesta en VideoAsk, la automatización crea o actualiza un contacto en HubSpot. A continuación, genera una interacción de llamada en HubSpot e inicia el envío de un SMS a través de CloudTalk.
NubeHablar y VideoPreguntar alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quiénes somos VideoPreguntar
Integre VideoAsk en los flujos de trabajo de Latenode para automatizar la comunicación personalizada según las respuestas de los usuarios. Active acciones según las respuestas, actualice bases de datos o envíe seguimientos personalizados. Conecte la interacción humana con los sistemas back-end para lograr procesos más atractivos y automatizados, todo sin programación compleja, gracias a la interfaz visual de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y VideoPreguntar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a VideoAsk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a VideoAsk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y VideoAsk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente respuestas de VideoAsk basadas en los resultados de llamadas de CloudTalk?
Sí, con Latenode puedes activar seguimientos personalizados de VideoAsk según los resultados de las llamadas de CloudTalk. Usa IA para crear dinámicamente cada respuesta y mejorar la interacción con el cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con VideoAsk?
La integración de CloudTalk con VideoAsk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree un nuevo contacto de VideoAsk cuando se identifique una nueva persona que llama en CloudTalk.
- Envíe un mensaje de VideoAsk personalizado después de completar una llamada de CloudTalk.
- Actualice la información de un contacto en VideoAsk después de cada interacción de CloudTalk.
- Active un flujo de VideoAsk específico según las etiquetas o los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Analice el sentimiento de las llamadas en CloudTalk y envíe seguimientos de VideoAsk específicos.
¿Cómo manejo los errores al integrar CloudTalk y VideoAsk?
Latenode proporciona registros de errores detallados y herramientas de depuración, lo que le permite identificar y resolver rápidamente cualquier problema de integración.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y VideoAsk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Se aplican límites de velocidad de CloudTalk y VideoAsk.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API.
