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Como conectar NubeHablar y Tu forma
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Tu forma
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Tu forma Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Tu formay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
Seleccione la opción NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haga clic en la NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conectar NubeHablar
Agregar el formulario Tu forma Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Tu forma de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Tu forma.
1
NubeHablar
⚙
+
2
Tu forma
Autenticar Tu forma
Ahora, haga clic en el Tu forma Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Tu forma Configuración. La autenticación le permite utilizar Tu forma a través de Latenode.
1
NubeHablar
⚙
+
2
Tu forma
Tipo de nodo
#2 Tu forma
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conectar Tu forma
Configura el NubeHablar y Tu forma Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Tu forma Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Tu forma
1
Activador en webhook
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NubeHablar
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Tu forma, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Tu forma La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Tu forma (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Tu forma
Youform + CloudTalk + Slack: Cuando se recibe un nuevo formulario en Youform, los datos se utilizan para encontrar un contacto en CloudTalk. Si se encuentra un contacto, se envía un mensaje por Slack.
Youform + CloudTalk + Hojas de cálculo de Google: Al enviar un nuevo formulario en Youform, los detalles se añaden como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google. Además, una nueva llamada en CloudTalk activará la adición de una nueva fila a la misma Hoja de Cálculo de Google, combinando los datos del formulario y de la llamada.
NubeHablar y Tu forma alternativas de integración
Acerca de NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Acerca de Tu forma
Utilice Youform en Latenode para capturar datos e iniciar procesos automatizados. Cree formularios y active automáticamente flujos de trabajo para procesar envíos, actualizar bases de datos y enviar notificaciones. Amplíe Youform con código JavaScript dentro de Latenode para una validación personalizada y una lógica compleja. Escale la automatización basada en formularios sin depender de un proveedor.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Tu forma
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Youform usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Youform en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Youform proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los contactos de CloudTalk a partir de nuevos envíos de Youform?
¡Sí, puedes! El constructor visual de Latenode facilita la sincronización de datos de contacto. Esto garantiza que tus listas de contactos de CloudTalk estén siempre actualizadas, ahorrando tiempo y mejorando la precisión de los datos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Youform?
La integración de CloudTalk con Youform le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación de nuevos contactos de CloudTalk a partir de clientes potenciales calificados de Youform.
- Envío de SMS personalizados a través de CloudTalk al enviar Youform.
- Registrar datos de llamadas de CloudTalk como notas en las entradas de Youform.
- Activar seguimientos automáticos después del envío del formulario.
- Análisis del sentimiento de las llamadas mediante IA y actualización de datos de Youform.
¿Puedo activar llamadas de CloudTalk en función de respuestas específicas de Youform?
¡Sí! Latenode te permite configurar condiciones que activan las llamadas. Esto mejora el tiempo de respuesta y fomenta la interacción del cliente según las respuestas del formulario.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Youform en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los altos volúmenes de llamadas de CloudTalk pueden afectar la velocidad de ejecución del flujo de trabajo.
- La integración depende de la disponibilidad de las API de CloudTalk y Youform.
