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Como conectar NubeHablar y Venta de Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Venta de Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Venta de Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Venta de Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Venta de Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Venta de Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Venta de Zendesk.
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NubeHablar
⚙
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Venta de Zendesk
Autenticar Venta de Zendesk
Ahora, haga clic en el Venta de Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Venta de Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Venta de Zendesk a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Venta de Zendesk
Tipo de nodo
#2 Venta de Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Venta de Zendesk
Configura el NubeHablar y Venta de Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Venta de Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Venta de Zendesk
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Activador en webhook
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NubeHablar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Venta de Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Venta de Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Venta de Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Venta de Zendesk
CloudTalk + Zendesk Sell + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, se crea un nuevo cliente potencial en Zendesk Sell. Se envía una notificación a un canal de Slack para avisar al equipo de ventas sobre el nuevo cliente potencial.
Zendesk Sell + CloudTalk + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un acuerdo en Zendesk Sell, busque actividades relacionadas y datos de llamadas de CloudTalk y agréguelos a una nueva fila en Hojas de cálculo de Google para fines de informes.
NubeHablar y Venta de Zendesk alternativas de integración
Quien es NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quien es Venta de Zendesk
Sincronice Zendesk Sell con Latenode para automatizar las tareas de ventas. Cree flujos de trabajo visuales para actualizar tratos, gestionar contactos y activar acciones según la actividad de ventas. Mejore los datos de su CRM con herramientas de enriquecimiento, dirija clientes potenciales de forma inteligente y automatice los seguimientos, todo en un entorno escalable y de bajo código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Venta de Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Zendesk Sell usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Zendesk Sell en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Zendesk Sell proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente clientes potenciales de Zendesk Sell a partir de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode permite la generación de leads en tiempo real. Aprovecha la captura instantánea de leads, enriquece los datos con IA para su calificación y ahorra tiempo valioso a tu equipo de ventas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Zendesk Sell?
La integración de CloudTalk con Zendesk Sell le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos contactos de Zendesk Sell a partir de grabaciones de llamadas de CloudTalk.
- Actualice automáticamente las ofertas de Zendesk Sell en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Registre las llamadas de CloudTalk como actividades en Zendesk Sell automáticamente.
- Active las devoluciones de llamadas de CloudTalk cuando un acuerdo de Zendesk Sell alcance una etapa específica.
- Sincronice la información de contacto de CloudTalk con los contactos de Zendesk Sell en tiempo real.
¿Puedo usar JavaScript personalizado con CloudTalk en Latenode?
¡Sí! Latenode permite JavaScript personalizado, lo que permite adaptar los flujos de trabajo de CloudTalk más allá de las opciones estándar y añadir transformaciones de datos avanzadas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Zendesk Sell en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos históricos puede requerir scripts personalizados.
- La lógica condicional compleja puede necesitar JavaScript para una personalización completa.
- El análisis del sentimiento de llamadas a través de IA requiere una configuración independiente.
