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Como conectar Código NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Código NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Código, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Código or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Código or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Código Nodo
Seleccione la pestaña Código nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Código
Configura el Código
Haga clic en el botón Código Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Código URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Código
Tipo de nodo
#1 Código
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Código
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Código nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Código
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
Código
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Código NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Código NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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NubeHablar
1
Activador en webhook
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2
Código
⚙
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3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Código, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Código NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Código NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Código NubeHablar
Código + CloudTalk + Slack: Cuando se detecta un error de código mediante la ejecución de JavaScript, CloudTalk envía un SMS al equipo de soporte. Slack publica los detalles del error en un canal dedicado para desarrolladores.
CloudTalk + Código + Jira: Cuando se pierde una llamada en CloudTalk, se activa una función de JavaScript para obtener el contexto del código relacionado. Este contexto se utiliza para crear un ticket de Jira que detalla la llamada perdida y la información relevante del código.
Código NubeHablar alternativas de integración
Acerca del taller Código
¿Necesitas lógica personalizada en tus flujos de trabajo de Latenode? Code te permite añadir fragmentos de JavaScript y módulos NPM directamente a tus flujos de automatización. Transforma datos, gestiona cálculos complejos y conéctate a API no compatibles. Latenode facilita la gestión del código junto con los pasos sin código, garantizando la escalabilidad y la facilidad de mantenimiento.
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Acerca del taller NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Preguntas Frecuentes Código NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Code a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Code a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Código y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Code y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar llamadas en función del estado de implementación del código?
Sí, con Latenode, se pueden activar llamadas de CloudTalk según los eventos de implementación de código. Esto permite una atención al cliente proactiva, alertando a los agentes sobre posibles problemas inmediatamente después de las actualizaciones de código.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Code con CloudTalk?
La integración de Code con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente tareas de llamada de CloudTalk a partir de mensajes de confirmación de código.
- Registre los datos de llamadas de CloudTalk en repositorios de código para su análisis.
- Implementaciones de códigos de activación basadas en los resultados de llamadas de CloudTalk.
- Envíe notificaciones SMS a través de CloudTalk después de compilaciones de código exitosas.
- Actualice el estado del proyecto de código según los comentarios del agente de CloudTalk.
¿Cómo gestiona Latenode la autenticación del proyecto Code?
Latenode administra de forma segura la autenticación de código mediante credenciales cifradas y admite varios métodos, lo que garantiza flujos de trabajo de integración seguros y sin inconvenientes.
¿Existen limitaciones para la integración de Code y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica de ramificación de código complejo podría requerir nodos JavaScript personalizados.
- Los datos de informes de CloudTalk tienen un retraso; los desencadenantes en tiempo real son aproximados.
- Las bases de código muy grandes pueden experimentar retrasos en la conexión inicial.
