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Como conectar Confluencia y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Confluencia y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Confluencia, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Confluencia or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Confluencia or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Confluencia Nodo
Seleccione el botón Confluencia nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Confluencia
Configura el Confluencia
Haz clic en el botón Confluencia Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Confluencia URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Confluencia
Tipo de nodo
#1 Confluencia
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Confluencia
Agregar el NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Confluencia nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
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Confluencia
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NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
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Confluencia
⚙
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NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Confluencia y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Confluencia y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
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Activador en webhook
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2
Confluencia
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Confluencia, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Confluencia y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Confluencia y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Confluencia y NubeHablar
CloudTalk + Confluence + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, la automatización busca una página específica de Confluence. Si la encuentra, se envía un mensaje de Slack al canal designado para informar que se ha completado una llamada relacionada con esa página.
CloudTalk + Confluencia + Jira: Al completar una nueva llamada en CloudTalk, la automatización crea un nuevo ticket de Jira con el resumen de la llamada. A continuación, busca las páginas de Confluence relevantes y las vincula al nuevo ticket de Jira.
Confluencia y NubeHablar alternativas de integración
Quienes somos Confluencia
Automatiza las tareas de Confluence en Latenode: crea páginas, actualiza contenido o activa flujos de trabajo cuando las páginas cambien. Conecta Confluence con otras aplicaciones (como Jira o Slack) para agilizar las actualizaciones y notificaciones del proyecto. Usa el editor visual y el nodo JS de Latenode para crear lógica personalizada y compartir información eficientemente entre equipos.
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Quienes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Confluencia y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Confluence a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Confluence a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Confluence y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Confluence y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente páginas de Confluence a partir de resúmenes de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Las funciones de IA de Latenode pueden analizar datos de llamadas de CloudTalk y generar páginas de Confluence, automatizando la documentación y el intercambio de conocimientos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Confluence con CloudTalk?
La integración de Confluence con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree páginas de Confluence a partir de nuevas grabaciones de llamadas de CloudTalk.
- Actualice las páginas de Confluence con los comentarios de los clientes de CloudTalk.
- Registra la actividad de llamadas de CloudTalk en los informes de Confluence.
- Active llamadas de CloudTalk en función de las actualizaciones de la página de Confluence.
- Envía notificaciones de Confluence para llamadas perdidas de CloudTalk.
¿Puedo usar JavaScript para transformar datos entre Confluence y CloudTalk?
Sí, Latenode le permite usar bloques de JavaScript para transformar datos entre Confluence y CloudTalk para una personalización avanzada.
¿Existen limitaciones para la integración de Confluence y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los diseños de páginas de Confluence complejos pueden requerir un análisis de JavaScript personalizado.
- Los límites de velocidad de la API de CloudTalk pueden afectar las transferencias de datos de gran volumen.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen del intervalo de sondeo configurado en Latenode.
