Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar Integración:

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Transcribe llamadas desde CloudTalk con Google Cloud Speech-To-Text y analiza los datos para obtener información sobre el rendimiento del agente. El editor visual de Latenode facilita la integración de lógica personalizada y su precio asequible se adapta a tus necesidades.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Como conectar Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar

Crear un nuevo escenario para conectar Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Conversión de voz a texto en Google Cloud, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Conversión de voz a texto en Google Cloud or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Conversión de voz a texto en Google Cloud or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo

Seleccione el botón Conversión de voz a texto en Google Cloud nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Configura el Conversión de voz a texto en Google Cloud

Haz clic en el botón Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Conversión de voz a texto en Google Cloud URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Tipo de nodo

#1 Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Conéctate Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Ejecutar el nodo una vez

Agregar el NubeHablar Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Conversión de voz a texto en Google Cloud nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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NubeHablar

Autenticar NubeHablar

Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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NubeHablar

Tipo de nodo

#2 NubeHablar

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Nombre

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Seleccionar

Mapa

Conéctate NubeHablar

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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NubeHablar

Tipo de nodo

#2 NubeHablar

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NubeHablar Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
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El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

NubeHablar

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Activador en webhook

2

Conversión de voz a texto en Google Cloud

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Conversión de voz a texto en Google Cloud, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar

CloudTalk + Google Cloud Speech-to-Text + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, el audio se envía a Google Cloud Speech-To-Text para su transcripción. La transcripción resultante se resume y se envía a un canal de Slack designado.

CloudTalk + Google Cloud Speech-to-Text + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, el audio se envía a Google Cloud Speech-To-Text para su transcripción. La transcripción resultante se analiza en busca de palabras clave y estos datos se añaden como una nueva fila en una Hoja de Cálculo de Google para la generación de informes.

Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar alternativas de integración

Quienes somos Conversión de voz a texto en Google Cloud

Automatice la transcripción de audio con Google Cloud Speech-To-Text en Latenode. Convierta archivos de audio a texto y use los resultados para alimentar bases de datos, activar alertas o analizar las opiniones de los clientes. Latenode ofrece herramientas visuales para gestionar el flujo, además de opciones de código para análisis o filtrado personalizados. Escale flujos de trabajo de voz sin necesidad de codificación compleja.

Quienes somos NubeHablar

Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Conversión de voz a texto en Google Cloud y NubeHablar

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud Speech-To-Text a CloudTalk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Cloud Speech-To-Text a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Cloud Speech-To-Text y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Cloud Speech-To-Text y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo transcribir mensajes de voz y actualizar automáticamente los contactos de CloudTalk?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la transcripción de mensajes de voz con Google Cloud Speech-To-Text y, posteriormente, actualiza los contactos de CloudTalk con la transcripción y el análisis de opiniones, lo que mejora la eficiencia del seguimiento.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud Speech-To-Text con CloudTalk?

La integración de Google Cloud Speech-To-Text con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Transcripción de grabaciones de llamadas para control de calidad y capacitación de agentes.
  • Analizar el sentimiento del cliente a partir de llamadas transcritas para un mejor servicio.
  • Etiquetado automático de llamadas según palabras clave identificadas en la transcripción.
  • Creación de archivos de transcripciones de llamadas que se puedan buscar para fines de cumplimiento.
  • Enrutamiento de llamadas a agentes específicos según el análisis de voz en tiempo real.

¿Cómo gestiona Latenode grandes volúmenes de grabaciones de llamadas de CloudTalk?

Latenode escala para gestionar grandes volúmenes de forma eficiente. Utiliza procesamiento paralelo y funciones sin servidor para una transcripción rápida de voz a texto de Google Cloud de todas las llamadas.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud Speech-To-Text y CloudTalk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los costos de Google Cloud Speech-To-Text son independientes y dependen del volumen de uso.
  • La precisión de la transcripción en tiempo real puede variar según la calidad del audio.
  • Las configuraciones de flujo de trabajo complejas pueden requerir cierta familiaridad con la interfaz de Latenode.

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